"Tesükür"
Modaselvim sipariş iptal etme
13 şikayet
"Modaselvim muazzam bir müşteri temsilciniz var. Bence onu kaybetmeyin 😉"
"Sorun çözüldü Sena Hanım teşekkür"
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
Siparişim Kargoda Kayboldu Ve 1655 TL'lik Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum
06.01.2026 tarihinde Modaselvim’den bir mont siparişi verdim. Siparişim için ts0501******77 takip numarası oluşturuldu v...e kargoda gözüküyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo şirketi telefonlara hiç cevap vermiyor, fi
Modaselvim'in Ertesi Gün Teslim Vaadi İhlali Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi
Modaselvim internet sitesinden ertesi gün teslim ibaresine güvenerek bir elbise siparişi verdim. Ancak belirtilen sürede... ürün elime ulaşmadığı gibi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. “Ertesi gün teslim” vaadiyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Sipariş numaram TS080142932313’tür
Onaysız Sipariş İptali Ve Yeni Siparişin Güvence Altına Alınması
11 Ocak’ta Modaselvim üzerinden bir abiye siparişi verdim, sistemde beden mevcut görünüyordu. Ancak 14 Ocak’ta ürünün te...darik edilemediği gerekçesiyle siparişim benim onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildi. İlgili sipariş numaram TS110142956415’tir. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyet
Modaselvim Sipariş İptali ve Geri Ödeme Gecikmesi
30 Kasım 2025 tarihinde Modaselvim üzerinden elbise siparişi verdim ve toplam 1.058 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünleri... tedarik edemediklerini söylediler ve siparişimi iptal ettiler. Bu iptal sonrası paramın iadesi için iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. 21 Aralık 2025 tarihinde yaptığ
"Çok teşekkür ederim"
"İlettiğim sorunu çabucak iptal ettiğiniz için teşekkürler ama yine de bir iptal butonu olsaydı daha iyi olabilirdi tavsiye benimkisi"
"Merhaba Serap Hanım sorunumuzu eksiksiz hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










