Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Gelen İkili Takım İçin İade Ve Değişim Talebi

Defolu Gelen İkili Takım İçin İade Ve Değişim Talebi
482

Modaselvim internet sitesinden 12 Ağustos tarihinde ikili takım satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde anında tiftiklendi ve bu haliyle kesinlikle giyilemeyecek durumda geldi. Aldığım ürünün kalitesiyle fiyatı kesinlikle örtüşmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Modaselvim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1000 TL ödediğim ürün için bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Defolu gelen bu ikili takımın başka bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Ağustos 13:14 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Tuğba Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

29 Ağustos 13:41

Sayın Tuğba Hanım, 29.08.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Modaselvim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

16 Aralık 2025 15:091.826

Modaselvim internet sitesinden 25 Kasım’da toplam 3 takım pantolon-tunik ve ayrıca 2 tunik olmak üzere 5 parça ürün satı...

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!
1 Destek1 Yorum

İkili Takımın İlk Yıkamada Kısalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

950

Modaselvim’in internet sitesinden geçen hafta 900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece kı...

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün ve Yetersiz Destek Hakkında Şikayet

7 Ağustos 2025 14:052.492

Modaselvim internet sitesinden aldığım abiye elbisenin kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bu markadan...

İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

588

Modaselvim internet sitesinden 1.400 TL ödeyerek bir etek bluz takım satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime geçti; ilk bakı...

İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
İlk Yıkamada Tiftiklenen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
+1
1 Destek

İade Edilen Ürünün Ücretinin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yaşattı

29 Ağustos 2025 00:282.860

Modaselvim’den 3 adet takım tunik siparişi verdim. Siparişimden bir ürünün stokta olmadığı belirtilerek, sadece iki ürün...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru