Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

76100
(521 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.332 Şikayet
Modaselvim
76100
(521 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Kodu Geçersiz, Şubeye Sürekli Gidip Sorun Çözülmedi

profile
Büşra
06 Mayıs 13:05
130
İade Kodu Geçersiz, Şubeye Sürekli Gidip Sorun Çözülmedi
İade Kodu Geçersiz, Şubeye Sürekli Gidip Sorun Çözülmedi

Modaselvim İade İşleminde Eksik Ödeme Ve Acil Düzeltme Talebi

profile
Zeynep
05 Mayıs 17:51
128
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arife
05 Mayıs 15:21
1

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Arife Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cengiz
05 Mayıs 14:43
7
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
05 Mayıs 11:26
9

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esra
04 Mayıs 21:20
1

"Talebim çözüme kavuştu teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

İndirim Çeki Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Alınıyor

profile
Suzan
04 Mayıs 19:04
161
indirim-ceki-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-celiskili-bilgi-aliniyor-1.jpg
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi

profile
Yeter
04 Mayıs 18:04
188
Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aysel
04 Mayıs 17:11
7

"Teşekkürler para iadem yapıldı"

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Busra
01 Mayıs 15:29
324

"Tesükür"

Busra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Reyhan
30 Nisan 21:55
12
Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pervin
30 Nisan 15:02
541

"Sorunum çözüldü"

Pervin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim İadesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
29 Nisan 09:54
571
modaselvim-iadesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
28 Nisan 23:53
18

"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim çok ilgililerdi"

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
27 Nisan 14:30
57

"Teşekkürler ilginiz için"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim Gümrük Vergisi Kesintisi Belge Talebi

profile
Fatoş
27 Nisan 13:39
699
Modaselvim Gümrük Vergisi Kesintisi Belge Talebi

Modaselvim Altüst Takım Yıkamada Tüyleniyor, Destek Yok

profile
Gülcan
27 Nisan 11:12
618
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
25 Nisan 17:44
137

"Müşteri hizmetlerinden Seda Hanım'a ilgilerinden ve talebimizi olumlu yönde sonuçlandırdığı için buradan çok teşekkür ediyorum..."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim İkili Takım İlk Yıkamada Yırtıldı Değişim İsteği Kabul Edilmedi

profile
Gülsüm
24 Nisan 15:11
888
Modaselvim İkili Takım İlk Yıkamada Yırtıldı Değişim İsteği Kabul Edilmedi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
23 Nisan 09:16
420

"Modaselvim müşteri temsilcisi esra hanim teşekkür ederim sorun çözüldüğü için şikayetimi iptal ediyorum"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
22 Nisan 21:12
435

"Ücret iadem yattı çok teşekkür ederim"

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?

Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?

Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?

Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.

Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?

Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.

Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?

Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru