to read complaints and reviews, or file yours. 
: "Modaselvim'den aldığım ürün hatalı geldi. Pantolonun yan dikişleri yamuk, resmen öne kayıyor; dikim hatalı olduğu için düzgün durmuyor. Firma, takımın tuniği giyildi diye bu bariz üretim kusurunu kabul etmiyor. Ayıplı ürünü zorla kabul ettirmeye çalışarak beni mağdur ettiler. Kimse defolu ürünü kullanmak zorunda değil. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım, bu markadan alışveriş yaparken iki kez düşünün
Sayın Yaren Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Yaren Hanım, 21.04.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Yaren Hanım, 06.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Modaselvim’den 15.03.2026 tarihinde iki adet mont altüst takım ve bir adet şal satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 1–2 gün sonra montlardan birini hiçbir şekilde kullanmadan, süresi geçmeden iade ettim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır 854,90 TL’lik iade bedelimin hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte def...
Modaselvim’den toplamda 3 parça ürün sipariş verdim, ürünlerin bedenleri büyük geldi ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İade kodum oluşturulduktan sonra 05.05.2026 tarihinde kargoya vermek üzere Zafer şubesine gittim, ancak görevli çalışanlar kodu 4 kez denemelerine rağmen sistemde geçersiz gö...
Modaselvim’den ts270443835983 numaralı siparişim için yaptığım iade işleminde hesabıma eksik ödeme yapıldı. Bugün kontrol ettiğimde, 805,5 TL yatırılması gerekirken sadece 249,5 TL’nin hesabıma geçtiğini gördüm. Konu ile ilgili Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak eksik kalan tutarın iad...
Modaselvim’den 20 Nisan tarihinde yakası bağcıklı ikili takım satın aldım. Ürün hiç giyilmeden, ertesi gün 30 derecede ve 600 devirlik programda yıkandı, ancak ilk yıkamada yırtılma sorunu yaşadım. Durumu hemen Modaselvim’e ilettiğimde, sorunun yıkamadan kaynaklı olduğunu söyleyerek iade talebimi k...
Modaselvim’den 27.04.2026 tarihinde “aksesuar düğmeli modal takım” satın aldım, 29.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkayıp 02.05.2026 tarihinde ilk kez giydim ve daha ilk giyişimde ürün tüylenmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, üstelik dü...
Yorumlar