Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim Altüst Takım Yıkamada Tüyleniyor, Destek Yok

profile
Gülcan
27 Nisan 11:12
618

Modaselvim'den 3 adet altüst takım aldım. Üründe tüylenme oldu. Yıkama talimatına uygun yıkadım; hatta 1 tanesini kullanmadım, 1 tanesini yıkamadan kullandım, diğerini yıkadım ve kullandım. Yine de tüylenme oldu. Hizmetleri dönüş yaptı fakat hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Madem bir şey yapılmıyor, neden aranıyorum, anlamıyorum. Modaselvim sattığı ürününün arkasında durmuyor.

27 Nisan 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Nisan 13:50

Sayın Gülcan Hanım, 27.04.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Gülcan
Gülcan
27 Nisan 14:42

Böyle bir şey olamaz 3 takim ürün aldım ve aldığım ürünler mart ayında alınmış yani kış ayında yani mevsimlik ürün ilk önce ankrasit olanı aldım 17.03.2026 da ürün geldi urunu sadece denemek için giydim kumaşı bedeni çok güzel mevsimlik diye sonra 2 adet daha sipariş verdim 23.03.2026 da ürün elime ulaştı ve şu an bana dedikleri şey 17.03.2026 da aldığım ankrasit rengi için bir şey yapamıyorlarmış ve arada sadece 1 hafta var üstelik ürün mevsimlik ürün kış ayında kullanacak halim yok herhalde

27 Nisan 16:06

Sayın Gülcan Hanım, 27.04.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

05 Mayıs 13:09

Sayın Gülcan Hanım, 05.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
22 Kasım 2024 10:52
1.910
Modaselvim'de Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Yorum Sansürü
Modaselvim'de Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Yorum Sansürü
Modaselvim'de Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Yorum Sansürü
Modaselvim'de Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Yorum Sansürü

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

profile
Bedriye
16 Aralık 2025 15:09
1.741
İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

profile
03 Ağustos 2024 17:10
2.476
Modaselvim Pişman Oldum Daha Kaliteli Ürünler Üretin
Modaselvim Pişman Oldum Daha Kaliteli Ürünler Üretin
Modaselvim Pişman Oldum Daha Kaliteli Ürünler Üretin
Modaselvim Pişman Oldum Daha Kaliteli Ürünler Üretin
+1
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 22:18
569
Satın Aldığım Takımlar Hemen Tüylendi, Müşteri Hizmeti İlgisiz Kaldı
satin-aldigim-takimlar-hemen-tuylendi-musteri-hizmeti-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru