Modaselvim

Modaselvim

500 ŞİKAYET
302 TEŞEKKÜR
%80 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 4%
  • Cevaplama hızı: 69 saat
Şikayet Konuları

Modaselvim'den ürün değişimi talep ettim 1 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyorlar. Bu nasıl bir site bu nasıl müşteri hizmetleri anlamıyorum. Ürünü gönderiyoruz ne bir mesajı ver ne başka bir şey. Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurm…

4 g MerveMerve 2.128 1

Ürünümü acil kargo yöntemini seçtim parasını da ona göre tuşladım. Kargoya verdik dediler fakat ne acil olayı var, ne de kargom verilmiş. Bu ne saygısızlık, bu ne yanıltma, sizlere dava açacağım en ağır şekilde…

4 g ArdaArda 1.999

Modaselvim'e verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Bu ne ya yeni sipariş verince alıyor ama bence bu bilerek bırakmış bir eksiklik. İki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ne hikmetse her aradığım…

4 g NurhanNurhan 2.364

Gold dantelli elbise 5025pm271 mürdüm güpür ve incili elbise pl866 pudra numaralı siparişi 14.05.2019'da verdim ama ürünler 3 gündür hala kargoya verilmedi ve size ulaşabileceğimiz bir canlı destek de yok. Uyar…

4 g NecmiyeNecmiye 2.041

Ürün değişimi yapacağım sitede sorularıma cevap bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 58 kişi vardı. Beni sıraya aldılar. Tam 1 saat bekledim. Sıra bana geldi 2 dakika oyaladılar müsait olan temsilcimiz sizin…

4 g ZzzzZzzz 1.870

Modaselvim'e elbise iadesi yaptım 2781561016843 bu kodlu ürün ancak para iadem yapılmadı. Aras Kargo'yla vermiştim 9071806181721 müşteri hizmetlerini aradım 57. kişisiniz dediler bir saat bekledim tam bağlanırk…

4 g GizemGizem 2.152

Ürününüzü iadeye verdik. 1 aydan fazladır IBAN numarası gönderdik halen paramız ulaşmadı ve bu konu hakkında adınıza şikayet dosyası açacağım. Milleti yanıltmaya hakkınız yok arıyoruz temsilciye bağlanmak için …

4 g MuratMurat 1.861

Nişan için alınan abiyeyi beden değişimi için gönderdim ilk aradığımda elimize ulaşmadı görünmüyor dediler. MNG Kargo takip no. ile sorguladım ulaşmış görünüyor. Kargo firmanızla görüşün yanlış adres dediler. M…

4 g EsraEsra 1.892

Modaselvim'den almış olduğum ürün bedenime uygun olmadığı için iade ettim. Firmanın eline 02.05.2019 tarihinde geçti. Hala ödeme yapmadılar. İletişim telefonunu arıyorum o da çıkmıyor. Her defasında otomatik olarak önümde 44 kişinin olduğunu söylüyor. E-mail atıyorum o …

4 g AydınAydın 1.653
1 2 3 4 5 6 7 ... 92

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları