full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 770

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %78

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm

9mayis, ta Saks rengi tunik almıştım. Bol geldi. Değişim için 21 Mayıs ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Hala bana geri gelmedi. Ne zaman gelir diye Mail gönderiyorum cevap gelmiyor. En kısa zamanda dönüş yaparsanız mutlu olurum. Ya tunik gönderin ya da para iade edin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce ürün almıştım ancak büyük geldi. Değişim çeki isteyerek geri gönderdim ürünü. Gönderdiğim günden beri Herhangi bir bilgi gelmedi. Mesajla bilgide almadım. Değişim yapamıyor iseniz para iadesi istiyoruz. Ürünü gönderdiğime dair belge yok elimde. En kısa sürede ilgilenirseniz çok memnun o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayramdan önce ürün sipariş verdim ve beğenmeyip iade ettim PTT Kargo ile yolladım adrese ama neymiş efendim X ya da X ile göndermem gerekiyormuş gönderdiğim ürünü bana tekrar geri gönderdiler. Kargoya 20 TL ödemek zorunda kaldım ve dedikleri gibi MNG Kargo ile yolladım. Hala param hesabıma yatmış d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Siteden çok beğenerek 3 ürün aldım fakat farklı günlerde aldım ilk üründe kalite güzeldi fakat beden olarak olmadı diğer ürünü de aynı beden istedim ve gelmesini bekledim bir sıkıntı olursa ikisini aynı zamanda yollamak için sonuç olarak ürün geldi ve sıkıntı aynıydı kendi kargo ücretimi de karşılay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce anneme birkaç ürün almıştık. Aldığımız başörtüsünde sıkıntı vardı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk. Ulaştığımızda değişim olmadığını söylediler. Buraya şikayetimizi yazdık. 1 sene sonra arayıp şikayetinizi kaldırın hediye gönderelim deyip şikayetimizi kaldırttılar. Yine telefonlara ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç tunik aldım bayra için fakat kaliteleri çok kotu ve dikişler ters idi. Kırışıklıklardan bahsetmiyorum bile. Kaç kez aradım, email attım, WhatsApp'tan yazdım. Cevap vermediniz. 80 euro ödedim, 15 euro kargo bedeli. Keşke çalışma politikanızda adil olsanız! Resmen yardımcı olmuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modaselvim'den tunik pantolon kombini sipariş verdim ama maalesef fotoğrafla elime geçen çok çok farklı fotoğrafta pantolon dar paça gibi görünüyor elime geçende o kadar koru bir pantolon ki anlatamam hem bol paça hem dikimi çok kötü bu benim. Modaselvim de yaşadığım ikinci kötü sipariş gösterilenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün arasında ki farkı sizde görüyorsunuzdur Düpedüz müşteri kandırma bu. Bana acil ulaşın yoksa her yere şikayet edeceğim. Tunik de sipariş verdim oda aynı kalitesizlikte. Kalitesiz ürün yapıp fotoğraflarda efsane göstermekle neyi amaçlıyor olabilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme