"Çözüldü teşekkürler"

Modaselvim

Şikayetler

"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
"Açıklama ve geri dönüş için teşekkür ederim"

"Seda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Modaselvim İade İşlemi Görünmüyor Ve Banka Dekontu Yok

14 17 Mart tarihlerinde sipariş verdiğim ürünlerin 2 tanesini iade ettim. Modaselvim uygulamasında ürünlerin iptal 2 ola...rak gözüküyor iletişime geçtiğimde iadelerimin yapıldığını söyleniyor ama bankamda hiçbir şekilde iade gözükmüyor. Dekontların istediğinde dahi dekontlarını göndermediler. Gönderiy
Yanlış Beden Ve İade Reddi Yemek Kokusu İddiası

2 ürün aldım, biri büyük geldi, diğerinde de kolu biri kısa, biri uzundu. İade talebi oluşturdum, ürün gitti fakat gitti...kten bir hafta sonra hâlâ dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana iadenin reddedildiği söylendi ve iadenin reddedilme sebebi ise yemek kokusu denildi. Fakat
"Seda Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek memnuniyeti sağlamak adına elinden geleni yaptı. Salı gününe kadar da iademin yatacağını söyledi. Satış sonrası iletişim ve ilgisinden dolayı memnun kaldım"
Öne ÇıkanKonular

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

"Talebim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
İndirim Çeki Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Alınıyor

Modaselvim’den defalarca alışveriş yapan bir müşteri olarak, her alışverişim sonrası tarafıma tanımlanan indirim çekleri...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, alışverişten sonra “indirim çeki kazandınız” bildirimi gösteriyor ancak bu çeki kullanmak istediğimde, hiç kullanmadığım halde “zaten
Modaselvim Ürününün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi

Modaselvim’den 27.04.2026 tarihinde “aksesuar düğmeli modal takım” satın aldım, 29.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü 30 der...ecede, 15 dakikalık kısa programda yıkayıp 02.05.2026 tarihinde ilk kez giydim ve daha ilk giyişimde ürün tüylenmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, üstelik dü





"Teşekkürler para iadem yapıldı"

"Tesükür"


"Sorunum çözüldü"

"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim çok ilgililerdi"
Modaselvim'den Alınan Ürünün Yanlış Kullanılmış Gibi Değerlendirilmesi Ve İade Reddi
Modaselvim’den aldığım abiye takımın bedeni uymadığı için ürünü sadece evde kısa süre denedim ve dar geldiğini görünce i...ade etmeye karar verdim. Ürünü 14.04.2026 tarihinde firmaya geri gönderdim. Dün tarafıma iademin kabul edilmeyeceği, ürünün “ter kokuyor” denilerek kullanım ve deneme kaynaklı iad


"Teşekkürler ilginiz için"
Modaselvim Gümrük Vergisi Kesintisi Belge Talebi
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 14 Nisan tarihinde iade etmek istedim. İade sürecinde... ürün bedelinden “gümrük vergisi” adı altında 1.872 TL kesinti yapıldığını söylediler ancak bu kesintiyle ilgili ne bir belge ne de herhangi bir ödeme yapıldığına dair bir fatura p

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100