Tüm Markalar
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 770

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %78

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm
Modaselvim Ürün Değişimi Gönderdim Geri Gelmedi
profile-icon Elif1 hafta önce attach-icon

9mayis, ta Saks rengi tunik almıştım. Bol geldi. Değişim için 21 Mayıs ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Hala bana geri gelmedi. Ne zaman gelir diye Mail gönderiyorum cevap gelmiyor. En kısa zamanda dönüş yaparsanız mutlu olurum. Ya tunik gönderin ya da para iade edin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Şerife'nin Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler...

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Harun'un Teşekkür Mesajı

Ürün iadem gerçekleşti  teşekkürler tabi Şikayetvar a bildirdikten sonra hemen aradım.

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Çözüldü

Modaselvim Değişim İstemiştik Ancak Geri Dönüş Olmadı
profile-icon Kevser1 hafta önce attach-icon

2 hafta önce ürün almıştım ancak büyük geldi. Değişim çeki isteyerek geri gönderdim ürünü. Gönderdiğim günden beri Herhangi bir bilgi gelmedi. Mesajla bilgide almadım. Değişim yapamıyor iseniz para iadesi istiyoruz. Ürünü gönderdiğime dair belge yok elimde. En kısa sürede ilgilenirseniz çok memnun o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Muhammed
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim Modaselvim

Modaselvim İade Kargo Süreci
profile-icon Zeyneb1 hafta önce

Bayramdan önce ürün sipariş verdim ve beğenmeyip iade ettim PTT Kargo ile yolladım adrese ama neymiş efendim X ya da X ile göndermem gerekiyormuş gönderdiğim ürünü bana tekrar geri gönderdiler. Kargoya 20 TL ödemek zorunda kaldım ve dedikleri gibi MNG Kargo ile yolladım. Hala param hesabıma yatmış d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Büşra'nın Teşekkür Mesajı

Sorun geç de olsa çözüldü

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Serpil'in Teşekkür Mesajı

Para iadesi yapıldı teşekkürler. Bankadan kaynaklı paranın ancak iade edildiği söylendi

sta-4-hoverİyi Çözüm
Modaselvim İade Edilen Üründe Para İadesi
profile-icon Serap1 hafta önce

Siteden çok beğenerek 3 ürün aldım fakat farklı günlerde aldım ilk üründe kalite güzeldi fakat beden olarak olmadı diğer ürünü de aynı beden istedim ve gelmesini bekledim bir sıkıntı olursa ikisini aynı zamanda yollamak için sonuç olarak ürün geldi ve sıkıntı aynıydı kendi kargo ücretimi de karşılay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Modaselvim'e İade Ettiğim Üründe Değişim Çeki Sorunu!
profile-icon Sıla1 hafta önce

Elbise büyük geldi bir beden küçüğünü isteyerek geri yolladım mesaj olarak değişim çekiniz hesabınıza tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi fakat ben bunu nasıl yapacağımı bilmediğimden dolayı ve uğraştığım halde yapamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Sıla'nın Teşekkür Mesajı

Sağ olun

Modaselvim Güvenilmez Bir Marka
profile-icon Okan1 hafta önce

Daha önce anneme birkaç ürün almıştık. Aldığımız başörtüsünde sıkıntı vardı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk. Ulaştığımızda değişim olmadığını söylediler. Buraya şikayetimizi yazdık. 1 sene sonra arayıp şikayetinizi kaldırın hediye gönderelim deyip şikayetimizi kaldırttılar. Yine telefonlara ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Modaselvim Ürünüm Defolu Geldi Ve Yardımcı Olmadınız1
profile-icon Ty Yt1 hafta önce attach-icon

Üç tunik aldım bayra için fakat kaliteleri çok kotu ve dikişler ters idi. Kırışıklıklardan bahsetmiyorum bile. Kaç kez aradım, email attım, WhatsApp'tan yazdım. Cevap vermediniz. 80 euro ödedim, 15 euro kargo bedeli. Keşke çalışma politikanızda adil olsanız! Resmen yardımcı olmuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Modaselvim Aras Kargo Firma Ve İade
profile-icon Hamdiye1 hafta önce

Aldığım ürünü iade etmek için verdiğim kargo takip numarası vermedi, bir aydır ürünümün iade edilip ücretimin verilmesini istiyorum ama beni mağdur ederek yardımcı olmuyorlar. Böyle giderse bir daha asla ürün almam sitenizden. Nasıl ürünü bir hafta dolmadan getiriyor ve parasını tık diye alıyorsanız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Asuman
Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler

Modaselvim Görselle Gelen Ürün Farklı Geldi
profile-icon Gamze1 hafta önce

Modaselvim'den tunik pantolon kombini sipariş verdim ama maalesef fotoğrafla elime geçen çok çok farklı fotoğrafta pantolon dar paça gibi görünüyor elime geçende o kadar koru bir pantolon ki anlatamam hem bol paça hem dikimi çok kötü bu benim. Modaselvim de yaşadığım ikinci kötü sipariş gösterilenle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Modaselvim Ürün Çok Farklı Geldi
profile-icon Volkan2 hafta önce attach-icon

Ürün arasında ki farkı sizde görüyorsunuzdur Düpedüz müşteri kandırma bu. Bana acil ulaşın yoksa her yere şikayet edeceğim. Tunik de sipariş verdim oda aynı kalitesizlikte. Kalitesiz ürün yapıp fotoğraflarda efsane göstermekle neyi amaçlıyor olabilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Modaselvim ile İlgili Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow