Kargomu iptal, etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. Kargomda gelmedi zaten 3 iş günü dediler ama hala tık yok ne kadar hevesliydim oysaki! Bıktım bekle bekle çok sıkıldım olmuyor böyle çok hevesliydim oysaki …
Modaselvim'den ürün değişimi talep ettim 1 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyorlar. Bu nasıl bir site bu nasıl müşteri hizmetleri anlamıyorum. Ürünü gönderiyoruz ne bir mesajı ver ne başka bir şey. Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurm…
Ürünümü acil kargo yöntemini seçtim parasını da ona göre tuşladım. Kargoya verdik dediler fakat ne acil olayı var, ne de kargom verilmiş. Bu ne saygısızlık, bu ne yanıltma, sizlere dava açacağım en ağır şekilde…
Modaselvim'e verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Bu ne ya yeni sipariş verince alıyor ama bence bu bilerek bırakmış bir eksiklik. İki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ne hikmetse her aradığım…
Gold dantelli elbise 5025pm271 mürdüm güpür ve incili elbise pl866 pudra numaralı siparişi 14.05.2019'da verdim ama ürünler 3 gündür hala kargoya verilmedi ve size ulaşabileceğimiz bir canlı destek de yok. Uyar…
Ürün değişimi yapacağım sitede sorularıma cevap bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 58 kişi vardı. Beni sıraya aldılar. Tam 1 saat bekledim. Sıra bana geldi 2 dakika oyaladılar müsait olan temsilcimiz sizin…
Modaselvim'e elbise iadesi yaptım 2781561016843 bu kodlu ürün ancak para iadem yapılmadı. Aras Kargo'yla vermiştim 9071806181721 müşteri hizmetlerini aradım 57. kişisiniz dediler bir saat bekledim tam bağlanırk…
Ürününüzü iadeye verdik. 1 aydan fazladır IBAN numarası gönderdik halen paramız ulaşmadı ve bu konu hakkında adınıza şikayet dosyası açacağım. Milleti yanıltmaya hakkınız yok arıyoruz temsilciye bağlanmak için …
Nişan için alınan abiyeyi beden değişimi için gönderdim ilk aradığımda elimize ulaşmadı görünmüyor dediler. MNG Kargo takip no. ile sorguladım ulaşmış görünüyor. Kargo firmanızla görüşün yanlış adres dediler. M…
Modaselvim'den almış olduğum ürün bedenime uygun olmadığı için iade ettim. Firmanın eline 02.05.2019 tarihinde geçti. Hala ödeme yapmadılar. İletişim telefonunu arıyorum o da çıkmıyor. Her defasında otomatik olarak önümde 44 kişinin olduğunu söylüyor. E-mail atıyorum o …
