Modaselvim kargo
629 şikayet
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve WhatsApp İletişimsizliği
Modaselvim’den toplam 2.555 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye k...arar verdim ve 5 Mart tarihinde Şırnak Merkez’den PTT Kargo aracılığıyla iademi gönderdim. İadem için 2302432699181 iade kodu ile işlem yapıldı. İade sürecinde daha önce yazdığım
Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
İade Kodu DHL Olarak Belirlendiği İçin PTT Kargo İle Gönderilemiyor
Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri ...büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine
"Merhaba, şikayetimle alakalı bir güncelleme ile geldim. Yazdığım andan itibaren marka tarafından ilgilenildi. Temsilci tarafından arandım dün. Bugün iadem onaylandı ve ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
Koku İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbis...e beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde
"Teşekkür ederim"
"Sorunu çözüme kavuşturup teslimatı gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Cebi Yırtık Ve Tiftiklenme Sorunlu Elbiseye Ücret İadesi Ve Ücretsiz Kargo Talebi
Modaselvim’den 16 Ocak 2026 tarihinde ts160142996908 sipariş kodu ile pl9180 haki modeli elbise takımı 640 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cebinin yırtık olduğunu fark ettim, ayrıca ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda elbisenin belli yerleri
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Beden Uymayan Ve Lekeli Elbisenin İadesi Reddedildi
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
İade Reddi Ve Haksız Suçlama, Kullanılmadı Ve Lekeli İddiası
Modaselvim’den aldığım ürünü sadece evde denedim, bedeninin olmadığına karar verince hemen tekrar poşetine koyup iade et...mek istedim. Ürün kızımın adresine 9 Şubat’ta teslim edildi, ben şehir dışında olduğum için ürünü ancak 13 Şubat’ta deneyebildim ve aynı gün içinde iade kodu oluşturdum. Kargoya da
Yanıltıcı Leke İddiası Ve İade Reddi
Modaselvim’den “Aksesuar Düğmeli İthal Krep Takım 8217AB368 Kahve” ürününü satın aldım ve 12.02.2026 tarihinde iade için... DHL kargo ile geri gönderdim. Ürün bende iken herhangi bir leke veya deformasyon yoktu, yalnızca iade etmek istediğim için gönderdim. Firma iademi reddederek üründe büyük bir lek

Eksiksiz Gönderdiğim Takımın Kuşak Eksikliği Şüphesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Modaselvim’den aldığım yakası bağcıklı tüvit takım (2759sl432 laci) ürününü..., 16 Ocak 2026 tarihinde MNG (DHL) Kargo ile 1301429776601 takip numarasıyl
"Teşekkür sorunu düzeltdiler ilgilendiler"
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















