Moda Ala Butik

Geçen gün Şirinevler mağazasına gittik. Başı kapalı bir kız vardı; bu nasıl bir suratsızlık, ilgisizlik! Asla ilgilenmedi, azarlar gibi tavır içindeydi. Benimle birlikte giren başka bir müşteriye de aynı şekilde davrandı. Beğendiğimiz kıyafetin bedeni yoktu; mankenden çıkarmaya üşenip, 'O da büyük b...

Parasını aldılar, ürünü göndermiyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar, telefonlara da ulaşamıyorum. CİMER ve polise de başvuru yapacağım, kaç gün geçti. Ürünümü göndermiyorlar, paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum, aksi halde gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Moda Ala Fatih şubesinden scuba kumaş bir takım aldım muadilleri daha uygun olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek Moda Ala'yı tercih ettim fakat iki saat giydim kumaşı tiftiklendi bütün param çöp oldu. Acilen iade talep ediyorum. Moda Ala gibi bir markaya yakışmadı.

Moda Ala'dan bir takım aldım, ancak ürünü tamamlayan kemer gönderilmedi. Acil ihtiyacım olduğu için ürünü iade etmek istedim, fakat kabul etmeyeceklerini söylediler. İade talebi oluşturdum, o gün gelmedikleri için kendim gönderdim. Şu an kargom teslim alınmış gözüküyor ama ürünün gelmediğini söylüyo...

Moda Ala Butik Tam bir pişmanlık, onlar kadar yalan söyleyen firma görmedim. Ürünü iade ettim. İade kabul edilmemiştir. Ürün leş gibi kokuyormuş. Gönderdikleri ürün çok temizdi, sanki ben onu pisliğe soktum çıkardım. O yüzden öyle kokuyordur.

Moda Ala'nın Sipariş Teslimatı ve İade Süreciyle İlgili Yaşadığım Sorun! ** Moda Ala'dan 02/08/2024 tarihinde birkaç parça kıyafet sipariş ettim. Siparişim belirtilen adrese ulaştı, fakat evde olmama rağmen teslimat gerçekleştirilmedi. Kargo firması siparişimi Moda Ala'ya geri gönderdi. Benim taraf...

Moda Ala Butik asla mesajlarına ve telefonlarına cevap vermiyor. Şikayetimle ilgili bir sorun var ve yardımcı olacak bir kişiye bile bağlanamıyorum. WhatsApp hattına bile bakılmıyor. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıkıntılı.

Online sipariş edip sonrasında iade ettiğim ürünü öncelikle indirimli ürünlerde iade yok diye kabul etmemeye çalıştılar. Sonrasında iadeyi kabul edip ücretin iadesinin 15 iş günü sonra yapılacağını söylediler. Bu şekilde 15 gün neden bekliyoruz? İnsanların paralarını faize yatırıp ek gelir mi elde e...

Moda Ala'dan alt-üst takım elbise aldım. Elime ulaştıktan sonra açtığımda büyük bir hüsrana uğradım. Düğmeler sallanıyor, yerleri yırtık, eksik düğme ve eksik ilik yerleri vardı. Hemen iade ettim. Üç gündür ellerinde ama bir hareketlilik yok. 1500 lira parayı kimse babasının hayrına kimseye vermiyor...

Moda Ala kargoya verildi diye mesaj atıp yalan söylüyorlar. Tam 4 gün oldu. Mesaj geleli kargodan ne mesaj var ne haber var. Sorgulattım adıma, numarama hiçbir gönderi yok. İletişim sıfır. Bir kere daha Instagram fenomen firmalarının ne olduğunu unutup sipariş verdim yine şaşırtmıyorlar

Moda Ala'dan bayram öncesi ürün aldım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi günü iade ettim. Üzerinden 1 ay geçti, hâlâ tarafıma iadesi yapılmadı. Asla aramalara cevap verilmiyor. WhatsApp mesajlarına da saatler sonra saçma sapan, asla çözüme ulaşmayacak şeyler yazıyorlar. Bir daha asla tercih etmem. ...

Moda Ala Hiçbir şekilde ulaşılamıyor Arama WhatsApp Mail Hiçbirine cevap vermiyorlar Haftalar önce gönderdiğimiz ürünün hala iadesi yapılmadı Ve karşımızda bilgi verecek hiç kimse yok! Bu kadar sorumsuzluk olamaz Kesinlikle çözüm odaklı değiller...

Aldığım ürün olmadığı için iade ettim yaklaşık 1 ay oldu iade edeli ürün firmaya ulaştı ama hala para iadesi hesabıma yansımadı. 7 ile 14 gün arasında dediler ama 1 aydır hesabıma iade gelen ücret yok. Mesaj atıyorum ve oyalanıyorum sürekli ve artık mesajıma ve aramalarımada cevap alamıyorum. Online...

10 haziranda iade ürün ellerine ulaştığı halde hala iade yapmıyorlar. 5 Temmuz oldu. Resmen mağdur oldum. Asla ilgilenmiyorlar. Çok pişmanım. Defalarca yazmama rağmen tenezzül edip dönmediler bile. 24 haziranda, iade süreci başlamış. Resmen bir buçuk aydır bekletiyorlar.

2 kere sipariş ettim ikisinde de yanlış ürün gönderdiler. Bir üründe rengi ilk yıkamada attı WhatsApp ulaşıyorum bana 2 gün sonra cevap veriyorlar ve çözüm yok ilgi sıfır. İade ettim paramı her gün mesaj atarak zorla aldım. 38 beden ürün istedim 42 beden göndermişler.

Merhaba. 29.05. 2024 tarihinde www.modaala.com sitesinden toplam 1.995,00 lira değerinde iki adet ürün satın aldım. İki gün sonra kargoya verildi görünmesine rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı. Sitede kargo takibi yapılmıyor. WhatsApp ve Instagram'dan sürekli yazdığım halde dönüş olmadı. Instagram'a...

Moda Ala'dan bayram için alışveriş yaptım. Bugün elime gelen 3 parça ve bir takımın alt pantolonu yok. Bu hata nasıl giderilecek? Şu an müşteri temsilcisinin beni aramasını bekliyorum. 'İlk sıradasınız' diyor ama açan yok. Yarım saat bekledim, hala bekliyorum. Bu hatayı lütfen giderin.

Moda Ala'dan aldığım ürünleri bir sonraki gün iade ettim. Üzerinden 10 günden fazla geçti, ne ücret yatırıldı ne de bilgilendirme yapıldı. Hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok, muhatap yok. Paramı istiyorum. Şikayetçiyim, bir daha da alışveriş yapmayacağım.

1 hafta önce sipariş verdim ama verdiğim ürünün stoğu çoktan bitmesine rağmen hala siteden kaldırmamışlar ürünü ve beni bilgilendirip para iadesi yapacaklarına 1 haftadan fazla süredir beni oyaladılar. Ben aramasam bilmeyecektim. Bir de sipariş verdikten sonra siparişiniz onaylandı dediler. Bu kadar...

Merhabalar, 1 hafta önce 'Modaalabutik' mağazasından siyah bir takım aldım. Kargoyu açıp denediğimde pantolon kısmında belirgin bir şekilde sökük olduğunu fark ettim. Mağazaya defalarca mesaj atıp aramama rağmen kimseden dönüş alamadım. En son WhatsApp hattından görüştüğüm kişiye mağduriyetimi dile ...

Moda ala online'dan bir elbise aldık. Mağazadakinden farklı geldi. İade etmek istedik ama bir türlü iade kargo kodunu alamıyoruz. Telefonları açmıyorlar. Ve 14 günlük iade süremizin sonuna geldik. Resmen elimizde kalacak elbise. 1600 TL para verdik. Telefonu bir kere açtılar. Şimdi yapabilirsiniz. İ...