Toplam çözüm sayısı
..

Moda Ala Butik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.801

Moda Ala Butik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

636 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Moda Ala Butik Siparişimi Kargoya Vermiyor

Moda Ala Butikten 18 haziranda oluşturduğum sipariş bir türlü kargolanmıyor ve müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen asla ulaşamıyorum. WhatsApp sipariş numarasına mesaj attığımda hemen hemen yarım gün sonra mesaj geliyor gün içinde müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve kargoya verileceğ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Moda Ala Butik Etek Almıştım Onun Değişimi Olmadı

Bir haftadan fazla oldu değişim yapmak için kargoya verdim etek almıştım eteği elimize ulaştığı zaman arayacağız dediler aramadılar yazıyorum WhatsApp'dan cevap vermiyorlar 3 tane numaraya yazdım aradım müşteri hizmetlerini açmıyorlar. Bu ne böyle bu kadar olmaz yani 190 TL verdim kargoyla birlikte ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Moda Ala Butik Moda Ala İade İşlemi

Ürün iadesi için Instagram adreslerine yazdım WhatsApp'a yönlendirildim, wpden yazdım başka numaraya yönlendirildim. Ve dönüş alamıyorum. Yasal hakkımı kullanmamın bu şekilde engellenmesi ve surecin uzatılması çok kaba. Hukuki olarak hakkımı arayacağım.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Moda Ala Butik 20 Gün Oldu Kargom Yok Ödemeyi De Yaptım

25 gün önce internetten aldığım ürün hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli başka müşterilere hizmet veriliyor diyor açıkçası bir müşteri hizmetleri olduğunu bile düşünmüyorum bir sipariş verecek olsak anında dönen WP hizmeti 12 gündür mesajlarıma dönüş yapmıyor In...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Moda Ala Butik İade Ettiğim Ürünlerin Parasını Yatırmıyor

Moda Ala butik'ten 06.05.21 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin neredeyse hepsi büyük gelince iadeye gönderdim ve ürünler ellerine 18.05.21 tarihinde ulaştı. Ürünler ellerine ulaşınca arayacaklarını söylediler sürekli mesaj attıktan sonra çok geç bir şekilde aradılar ve paranın 7 iş günü içinde yata...

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Moda Ala Butik Sipariş Ve Kargo

Ürünü sipariş vermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti ve hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan sorduğumda 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda açmıyor.! WhatsApp'tan bilgi veremediklerini söylüyorlar. Madem geç veriyorsunuz söylerken 1 haftada ancak ver...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Moda Ala Butik Bir Pişmanlıktır

Moda Ala Butik'ten elbise aldım ürün istediğim gibi gelmedi. Ertesi gün hemen iade ettim. Kargo ellerine ulaşmasına rağmen ne dönüş yapan ne de bilgi veren var. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. İnsanı pişman ediyorlar. Defalarca yazmama rağmen kimse dönüş yapmıyor. Instagram ürünlerinin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

Moda Ala Butik Para İadesi Yapmadılar

Kredi kartı ile ödemeyi yaptık ürün gelmedi tam 1 aydır paramızı iade etmediler. Yanıltmanın kralını yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce

Moda Ala Butik İade Ettiğim Ürünün Parasını Yatırmadılar!

Moda Ala butik'ten aldığım ürünleri iade ettim ürün ellerine ulaştı fakat ne paramı geri yatırdılar ne de iletişime geçtiler günlerdir bekliyorum her yerden yazdım kimse cevap vermiyor arıyorum sürekli meşgul çalıyor artık bu konuyu bir çözüme kavuşturmalarını istiyorum!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce

Moda Ala Butik Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisine Ulaşamıyorum

10 gün önce sipariş vermiştim önce sadece bir ürün olmadığı için siparişi iptal ettiler. Olmayan ürünü iptal edip diğer ürünlerin gelmesini istedim. 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hazırlanıyor görünüyor. Günde en az 20 kez aramama rağmen telefon ya meşgul ya da cevap vermiyorlar. Ürün yoksa ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Ala Butik Moda Ala Değişim/İade

Bir tane ürünüm yanlış gelmiş iade ettim ama parasını eksik yatırmışsınız, bir ürünümü de değişim için gönderdim ama hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir numaraya yönlendiriyorlar ama o numara da mesajlarıma cevap vermiyor. Bir ay oldu artık lütfen yardımcı olun

Moda Ala Butik Moda Ala Değişim/İade
Moda Ala Butik Moda Ala Değişim/İade
profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce

Moda Ala Butik İade Almıyor Ürünler Geç Geliyor

Firmadan 4 gün önce aldığım elbise nikahım var gönderin yetişsin dememe rağmen göndermeyip nikahıma yetişmedi arıyorum telefonu açan yok. Mesaj atıyorum iptal edin paramı verin yenisini alacağım diyorum yapmıyorlar.

profile
  • 159görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Ala Butik Değişim İçin Yazıyorum

1aydır değişim için bekliyorum. Benim yerimde başka biri olsa inanın bu kadar beklemezdi ve ben her yazdığımda yönlendiriyoruz diyorlar dönüyorlar ama bir türlü şu değişim işini halledemiyoruz aldığım zaman 2günde elime geçen ürün değişimde bu kadar uzamaması lazım lütfen artık halledin ya paramı ia...

profile
  • 154görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Ala Butik Moda Ala Yanlış Gelen Ürün

Moda Ala dan ürün aldım yanlış ürün gönderdiler. İadesini yaptım şu anda ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığım kişide...

Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 197görüntüleme
  • 6 gün önce

Moda Ala Butik Moda Ala Şikayet Var

2 ay önce aldığım ürünün ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini sabahtan akşama kadar aradım ama hiçbir şekilde yanıt alamadım WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım döneceğiz diyorlar ya dönüyorlar ya dönmüyorlar döndükleri zaman da doğru düzgün bilgi vermiyorlar

profile
  • 157görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Ala Butik Ürün Değişimi Gerçekleşmedi

Siteden sipariş verdim ürünün dikişleri kötüydü potluk vardı değişim için geri gönderdim. Geri dönüş sağlanmadı değişim olmadı ve defalarca aradım telefonlar açılmıyor değişim yapılmıyorsa para iademi gerçekleştirir misiniz lütfen? Konuyla en kısa sürede ilgilenmenizi istiyorum

profile
  • 182görüntüleme
  • 6 gün önce

Moda Ala Butik Moda Ala Müşteri Temsilcileri Hangi Müşteri Cinsine Hizmet Ediyor?

Ürünlerin altında bilgilendirme mesajı olmadığı için kendi bedenimi (36) aldım ama gelen ürün anneme bile (48) büyük geldi. Ayrıca o kadar ince bir ürün ki içi görünüyor. İade etmek istiyorum iade talebi için bir numara bırakmışlar oraya 4 gündür arıyorum " tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşteril...

profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Ala Butik Ürün İadesi Yapılmıyor

Modaala.com adresinden 2 parça ürün sipariş ettim tarafıma ulaştıktan sonra ürünün iç göstermesi, tesettüre uygun olmaması ve diğer ürününde beden sık...

Moda Ala Butik Ürün İadesi Yapılmıyor
Moda Ala Butik Ürün İadesi Yapılmıyor
profile
Edibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Edibe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Moda Ala Butik Para İade Edilmedi

Sizden sal aldım 3 tane parasını aldınız şallarımı yollamadınız 2 aydır bekliyorum arıyorum mesaj atıyorum başka yere yönlendirip dönmüyorsunuz 3 sal için size dava açmayı planlıyorum böyle insan mağdur edilmez. Bir değil iki değil kaç defa aradım hala bekliyorum.

Moda Ala Butik Para İade Edilmedi
Moda Ala Butik Para İade Edilmedi
Moda Ala Butik Para İade Edilmedi
+3
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce

Moda Ala Butik İnternet Üzerinden Yapmış Olduğum Alışveriş

Moda Ala butik internet sayfasından yapmış olduğum alışverişte kartımdan miktar çekildi ama ürünüm hakkımda ne bilgi almak için aradığım telefonlara ulaşabiliyorum ne de ürünümün hakkında bilgi alabiliyorum hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyor bilgilendirilmiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Moda Ala Butik, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Moda Ala Butik

Moda Ala Butik Hakkında

Tesettür giyimin en trend renk ve parçalarını beğeninize sunan Moda Ala Butik; yenilikçi bakış açısı, özgün tasarımları, ürün yelpazesindeki çeşitlilik ve kalite anlayışıyla muhafazakar giyime yeni bir soluk kazandırıyor. Tesettürlü kadınların ihtiyaç duydukları pek çok ürünü ürün yelpazesinde barındıran Moda Ala Butik ile aradığınız ürünleri kolayca bulabilirsiniz. Hem mağazalarında hem de online satış kanalında hizmet sunmakta olan Moda Ala Butik, online alışverişlerde ödeme kolaylıkları da sunmaktadır. İster kredi kartı ya da banka kartı isterseniz de kapıda ödeme seçeneği ile Moda Ala Butik alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tesettür giyimde kadınların ihtiyaç duydukları giyim ürünleri, şal ve aksesuarlar, ayakkabı ve abiye giyim ürünleri gibi geniş bir ürün seçkisi Moda Ala Butik’te! Siz de en trend tesettür kıyafetleri ve aksesuarlarına Moda Ala Butik kalitesi ile sahip olabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde sayfamızda yer alan Moda Ala Giyim kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyerek hem marka hem de ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Tesettür Giyime Dair Aradığınız Her Şey

Moda Ala Butik, tesettür giyime dair aradığınız her şeyi beğeninize sunar. Moda Ala Butik giyim kategorisinde; bluz, ceket, gömlek, body, hırka, kazak, sweat, tişört, yelek, pantolon, etek, elbise, triko, tunik ve takım gibi pek çok ürün bulunur. Ayrıca tesettür dış giyimin olmazsa olmazları olan ferace, kaban, kap, parka, trençkot gibi ürünleri de Moda Ala Butik’te kolayca bulabilirsiniz. Moda Ala elbise modelleri arasında hem günlük giyime uygun hem de daha şık ve özel günlere uygun seçenekler bulunur. Ayrıca tesettür abiye elbiseleri de sunan Moda Ala Butik ile özel günlerdeki şıklığınızı tamamlayabilirsiniz. Kombininizi tamamlayacak birbirinden şık ayakkabı, takı, şal ve eşarp gibi aksesuarları de beğeninize sunan Moda Ala Butik, aradığınız ürünlere tek bir çatı altında ulaşabilmenizi sağlar. Büyük beden tesettür giyim kategorisinde de geniş bir seçki sunan marka, büyük beden giyimindeki zorluğa da çözümler sunar. Mağaza mağaza gezme derdini ortadan kaldıran Moda Ala Butik, tek bir mağazada her kadının ihtiyacı olan ürünleri beğenilere sunar.

Moda Ala Butik İletişim Kanalları

Moda Ala Butik mağazaları İstanbul’un Şirinevler ve Fatih ilçelerinde bulunmaktadır. İsterseniz bu mağazalardan ya da Moda Ala Butik online satış mecrasından markanın ürünlerine sahip olabilirsiniz. Moda Ala Butik online alışveriş süreçleri, değişim ve iade gibi konularda detaylı bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise marka ile irtibata geçebilirsiniz. Moda Ala Butik iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cumartesi günleri 09:30 - 19:30 saatler aralığında iletişim numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma ya da mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunur. Ayrıca her türlü konudaki Moda Ala Butik şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Moda Ala Butik iletişim numarası nedir?

Moda Ala Butik iletişim numarası 0850 550 60 60’tır.

Moda Ala Butik teslimat süresi kaç gün?

Siparişlerinizin teslimat süreleri, kargo şirketlerine ve adrese bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Tahmini teslimat zamanını 3 ila 5 gündür.

Moda Ala Butik ürün iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işleminin gerçekleşebilmesi için ürünle birlikte gelen iade formunu eksiksiz doldurarak iade edeceğiniz ürünü ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde kargoya vermelisiniz.

Moda Ala Butik değişim süreci nasıl işler?

Üründe değişim talebinde bulunmanız durumunda ise, ödeme yapılan tutar değerinde sizin adınıza Hediye Çeki tanımlanarak istediğiniz ürünün almanız sağlanır. Alınan üründe beden ve renk değişimi talep etmeniz durumunda 0850 550 60 60 no'lu müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirebileceğiniz gibi aynı numara üzerinden mesaj ile de ürünün değişimi gerçekleştirebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Moda Ala Butik hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.