55070 Numaralı Sipariş Bilgi Ve Kargo Takibi Yok

8 Mart Pazar günü modasaf.com üzerinden bir pantolon, bir saat ve bir t-shirt siparişi verdim. 55070 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1.640 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve sipariş durumumu görebileceğim bir takip sayfası veya link de bulunmuyor.
WhatsApp hattından kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen siparişim, kargo durumu ya da teslimat süreci hakkında hiçbir bilgi verilmemesinden rahatsızım.
Siparişimin acilen sisteme işlenmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1.640 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


