Modamerve siparişlerim

Ağustos ayında Modamerve’den kapıda ödeme ile indigo takım siparişi verdim. Ürünü değişime gönderdim, ancak stokta olmadığı için iade kararı alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır iade yapılmadı. Sipariş numaram: ts29082455926. Müşteri hizmetlerini defalarca hem telefon hem de diğer iletişim k...

20 Ağustos tarihinde Modamerve’den aldığım tunik takımın bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlattım. Ürünü iade ettikten sonra, 420 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

Modamerve.com üzerinden satın aldığım abiye ürününü, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 3 gün önce iade işlemini başlattım ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 2791760181358. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bed...

25.08.2025 tarihinde Modamerve’den aldığım elbiseyi, ts22082453283 sipariş numarasıyla iade ettim. İademi Bahçelievler/İstanbul PTT şubesi üzerinden gönderdim ve kapıda ödeme ile yaptığım 840 TL’lik ücretin iadesini yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Elimde kargo takip kağıdının fotoğrafı mevcut. Bu s...

Modamerve’den satın aldığım bilekten bağlamalı siyah abiye elbiseyi iade ettim ve iadem 23 Eylül’de onaylandı. Toplam 1200 TL tutarındaki para iadesinin Denizbank kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: ts12092461711. İade işleminin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Modamerve’nin resmi internet sitesinden ts16092463505 kodlu tunik takım siparişimi aldıktan sonra, ürünü iade ettim. İade işlemini 28 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 682 TL tutarındaki ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapılaca...

14 Eylül’de Modamerve’den üç adet elbise siparişi verdim, siparişim 25 Eylül’de teslim edildi ancak sadece bir elbise gönderildi. Sipariş numaram: ts14092462569. Eksik gelen iki elbisenin ücretini de ödedim, toplamda yaklaşık 1960 TL kapıda ödeme yaptım. Teslimat Nevşehir Ürgüp adresine yapıldı. Ek...

15.09.2025 tarihinde modamerve.com üzerinden sipariş verdiğim gri, 46 beden, otriș detaylı kalem abiye 17.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir kez denedim ve büyük geldiği için 16.09.2025 sabahı Sürat Kargo ile hemen geri gönderdim (Sipariş No: ts12092461958). Ürünü iade etmek ve bir küç...

17 Temmuz’da Modamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: Ts16072439662). Ürün hem büyük beden geldi hem de kemeri eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden, kp0571*****78 iade koduyla 24 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip belgesiyle ür...

08.09.2025 tarihinde Modamerve internet sayfasından 7.170 TL tutarında kiralık abiye siparişi verdim. Kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve “ödeme bekleniyor” yazısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişlerim bölümünde hala “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyord...

Modamerve’den 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: TS28082455489). Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen 734 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 10 gün içinde yapılacağı s...

23.08.2023 tarihinde Modamerve'nin internet sitesinden "Önü Taşlı Tesettür Elbise (2680SL432-MS) Antrasit 44" adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim, ürün hiç hazırlanmadı. Yasal cayma hakkım kapsamında ve firmanın sitesinde belirtildiği şekilde, ödemenin 2 gün içerisinde i...

Modamerve’den sipariş ettiğim abiye tarafıma hem eksik hem de farklı kumaşla gönderilmiştir. Ürünün kemeri kutudan çıkmamış, ayrıca gelen kumaş kesinlikle açıklamalarda belirtilenle aynı değildir. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmak ve mağdur etmek anlamına gelmektedir. Bu tutumu kabul etmiyorum. ...

Modamerve internet sitesinden 14072437503 kodlu abiyeyi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdim. İade talebimi 2 ayı aşkın süre önce başlattım. İlk aramamda iade kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak 2 hafta sonra WhatsApp hattına yazdığım...

24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS16072439595. Ürünü Sürat Kargo ile İstanbul adresine gönderdim ve iade işlemini yasal süreler içinde ba...

27 Ağustos tarihinde Modamerve üzerinden 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: Ts27082455461). Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde hafta içi ücret iadesinin yapılac...