Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34394515
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Muhammed
Modamerve
29 Kasım 2025 21:14
494

Modamerve’den ts23082453621 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım, ancak aradan neredeyse 2–3 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirmiştim ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Bu süre içinde Modamerve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “İlgili birime ilettik” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Ödediğim tutarın tamamının, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
20 Aralık 2025 20:10

Halen geri dönüş alamadık

Modamerve Logo
Modamerve
13 Şubat 12:31 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Modamerve İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

profile
Rukiye
Modamerve
05 Eylül 2025 11:50
944

27 Ağustos tarihinde Modamerve üzerinden 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: Ts27082455461). Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde hafta içi ücret iadesinin yapılac...

1 Yorum
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 28 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Işıl
Modamerve
15 Ekim 2025 10:52
854

Modamerve’nin resmi internet sitesinden ts16092463505 kodlu tunik takım siparişimi aldıktan sonra, ürünü iade ettim. İade işlemini 28 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 682 TL tutarındaki ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapılaca...

1 Destek

İade Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Büşra
Modamerve
21 Ekim 2025 15:23
598

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Leyla
Modamerve
29 Ekim 2025 09:27
559

22 Ekim’de Modamerve’den aldığım montu, ts15102474963 numaralı siparişimle iade ettim. Ürünü banka kartı ile satın almıştım ve iade işlemini kargo ile belirttikleri adrese gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleş...

1 Destek
1
Kvsr sonuçtan hiç memnun değil

Modamerve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 10 Günü Aşkın Süredir Yapılmadı

profile
Kvsr
Modamerve
20 Kasım 2025 10:10
768

10.11.2025 tarihinde Modamerve üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (ts10112483055 ve ts10112483045). Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez verdiğim için, hemen ardından her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen toplam 5879 TL tutarındaki ücret iadem taraf...

modamerve-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-10-gunu-askin-suredir-yapilmadi-2.jpg
modamerve-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-10-gunu-askin-suredir-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Modamerve iade Modamerve müşteri hizmetleri Modamerve siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru