
Modamerve İade Ücretim 5 Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

25.08.2025 tarihinde Modamerve’den aldığım elbiseyi, ts22082453283 sipariş numarasıyla iade ettim. İademi Bahçelievler/İstanbul PTT şubesi üzerinden gönderdim ve kapıda ödeme ile yaptığım 840 TL’lik ücretin iadesini yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Elimde kargo takip kağıdının fotoğrafı mevcut. Bu s...
Onaylanan İade Tutarı Hesabıma Geçmedi, Dekont Da İletilmedi

Modamerve’den satın aldığım bilekten bağlamalı siyah abiye elbiseyi iade ettim ve iadem 23 Eylül’de onaylandı. Toplam 1200 TL tutarındaki para iadesinin Denizbank kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: ts12092461711. İade işleminin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
İade Edilen Ürünün Ücretinin 28 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Modamerve’nin resmi internet sitesinden ts16092463505 kodlu tunik takım siparişimi aldıktan sonra, ürünü iade ettim. İade işlemini 28 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 682 TL tutarındaki ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapılaca...
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ocak ayında Modamerve’den elbise satın aldım ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 2475HBS932-M. İade işlemi için 630 TL tutarında banka kartı ile öde...
Eksik Gönderilen Elbiseler İçin Ücret İadesi Talebim 20 Gündür Çözümsüz Kaldı

14 Eylül’de Modamerve’den üç adet elbise siparişi verdim, siparişim 25 Eylül’de teslim edildi ancak sadece bir elbise gönderildi. Sipariş numaram: ts14092462569. Eksik gelen iki elbisenin ücretini de ödedim, toplamda yaklaşık 1960 TL kapıda ödeme yaptım. Teslimat Nevşehir Ürgüp adresine yapıldı. Ek...
Haksız İade Reddi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15.09.2025 tarihinde modamerve.com üzerinden sipariş verdiğim gri, 46 beden, otriș detaylı kalem abiye 17.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir kez denedim ve büyük geldiği için 16.09.2025 sabahı Sürat Kargo ile hemen geri gönderdim (Sipariş No: ts12092461958). Ürünü iade etmek ve bir küç...
İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Eylül 2025 tarihinde Modamerve’den satın aldığım lacivert kruvaze takımı iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: ts16092463479. ...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

17 Temmuz’da Modamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: Ts16072439662). Ürün hem büyük beden geldi hem de kemeri eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden, kp0571*****78 iade koduyla 24 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip belgesiyle ür...
Kartımdan Çekilen Ücret İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
08.09.2025 tarihinde Modamerve internet sayfasından 7.170 TL tutarında kiralık abiye siparişi verdim. Kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve “ödeme bekleniyor” yazısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişlerim bölümünde hala “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyord...
Modamerve İptal Edilen Siparişin Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Modamerve’den 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: TS28082455489). Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen 734 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 10 gün içinde yapılacağı s...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik İade Edildi Ve Süreçte Oyalandım
23.08.2023 tarihinde Modamerve'nin internet sitesinden "Önü Taşlı Tesettür Elbise (2680SL432-MS) Antrasit 44" adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim, ürün hiç hazırlanmadı. Yasal cayma hakkım kapsamında ve firmanın sitesinde belirtildiği şekilde, ödemenin 2 gün içerisinde i...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Modamerve’den sipariş ettiğim abiye tarafıma hem eksik hem de farklı kumaşla gönderilmiştir. Ürünün kemeri kutudan çıkmamış, ayrıca gelen kumaş kesinlikle açıklamalarda belirtilenle aynı değildir. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmak ve mağdur etmek anlamına gelmektedir. Bu tutumu kabul etmiyorum. ...
İade İşlemim 2 Aydır Gerçekleşmedi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Modamerve internet sitesinden 14072437503 kodlu abiyeyi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdim. İade talebimi 2 ayı aşkın süre önce başlattım. İlk aramamda iade kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak 2 hafta sonra WhatsApp hattına yazdığım...
İade Ücretim Aylar Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatmadı!

24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS16072439595. Ürünü Sürat Kargo ile İstanbul adresine gönderdim ve iade işlemini yasal süreler içinde ba...
Modamerve İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

27 Ağustos tarihinde Modamerve üzerinden 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: Ts27082455461). Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde hafta içi ücret iadesinin yapılac...
İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir Tarafıma Yatırılmadı

Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...
Bir Aydır İade Ücreti Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Modamerve’den 31 Temmuz Perşembe günü Sürat Kargo ile M******* T********** adına "Taş detaylı elbise DVL272 zümrüt yeşili" ürününü iade ettim. Sipariş numaram TS24072444403, Sürat Kargo iade takip numaram ise 11351081722031’dir. Ürünün iadesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 800 TL tutarındaki üc...






