Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35142386
1
Azizcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Eksik Kırlent Şikayeti

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Eksik Kırlent Şikayeti
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Eksik Kırlent Şikayeti
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Eksik Kırlent Şikayeti
profile
Azizcan
Modalife
10 Şubat 12:17
620

İstanbul Esenyurt Modalife Ardıçlı şubesinden kasım ayında köşe takımı ve gardırop aldım. Ocak ayında üretimin başladığı, ürünlerin 26 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslimat 4 Şubat’a ertelendi. 4 Şubat’ta gelen koltuk köşe takımının rengi yanlış olduğu için 9 Şubat’ta değişim yapıldı, bu kez renkler düzeltildi fakat kırlentler hiç getirilmedi. Gardırop kurulumu da oldukça özensiz yapıldı; birçok yere vida takılmamış, vida kapakları eksik bırakılmış, koruyucu jelatin sökülmeden menteşeler takılmış ve menteşeler yamuk şekilde monte edilip ekip bu şekilde teslim edip gitmiş.

Ayrıca baza başlık da yanlış gönderildi. Tüm bu sorunlara rağmen mağazaya her gittiğimizde “dönüş yapacağız” denilip dönüş yapılmıyor. Satış yapan arkadaşların işten ayrıldığı, yeni arkadaşların başladığı söyleniyor, yoğun olduklarını ve dönüş yapmayı unuttuklarını dile getiriyorlar fakat sorunlarımız bir türlü çözülmüyor.

Modalife’ten, eksik olan kırlentlerimin acilen gönderilmesini, gardırobun vidaları ve vida kapakları tamamlanarak menteşeleri düzgün şekilde yeniden monte edilmesini ve yanlış gelen baza başlığının doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 81727687’dir, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Modalife Logo
Modalife
10 Şubat 13:16 (Şikayetten 58 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya’da Yanlış Başlık Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Karşı İade Talebi

profile
Özge
Modalife
02 Şubat 23:50
696

Modalife Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce İstanbul Eyüpsultan Şubesi’nden yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Taşınma durumum olduğu için ürünlerin kurulumu hemen yapılmadı; yaklaşık bir buçuk ay önce yeni adresim olan Tuzl...

Modalife Mobilya’da Yanlış Başlık Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Karşı İade Talebi
Modalife Mobilya’da Yanlış Başlık Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Karşı İade Talebi
modalife-mobilyada-yanlis-baslik-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetine-karsi-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk Takımı İade Talebinin Reddedilmesi Tüketici Hakları İhlali

profile
Beytullah
Modalife
23 Aralık 2025 23:10
1.087

Modalife İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuklarda ciddi üretim ve döşeme hataları olduğunu gördüm. Oturum yeri ile kol kısmı arasında boşluklar var, sırt kısmında kumaşta belirgin potlaşmalar bulunuyor ve genel olarak döşeme çok özensiz...

Ayıplı Koltuk Takımı İade Talebinin Reddedilmesi Tüketici Hakları İhlali
Ayıplı Koltuk Takımı İade Talebinin Reddedilmesi Tüketici Hakları İhlali
ayipli-koltuk-takimi-iade-talebinin-reddedilmesi-tuketici-haklari-ihlali-3.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 20 Gün Sonra Hâlâ Kurulum Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatma
Modalife
13 Eylül 2025 17:16
713

25 Ağustos tarihinde Modalife internet sitesinden Star koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1755934373EFhdW. Ürün, İstanbul Sancaktepe Sarıgazi adresine teslim edildi. Ancak teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak, ürünün bir kısmını teslim edeceklerini söyledile...

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Kapaklar Nedeniyle Gardırop Kullanılamıyor Ve Mağaza Sorumluluğu Üzerine Çekişme

profile
Öznur
Modalife
09 Şubat 20:16
585

11 Ocak günü Modalife Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden Bohem model büyük gardırop satın aldım. Gardırop bir hafta içinde teslim edildi ancak kapağı üretim hatalı olduğu için montaj sırasında geri götürüldü. Bana en geç iki üç gün içinde depodan yeni kapakların gönderileceği söylendi fakat gönderi...

Öne Çıkan Konular
Modalife Koltuk Modalife Koltuk esenyurt Modalife esenyurt Modalife istanbul Modalife kurulum Modalife köşe takımı Modalife kırlent Modalife müşteri Modalife teslimat Modalife şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri