to read complaints and reviews, or file yours.Taşeron Firma İle Yaşanan Yatak Sorunu Ve Çözüm Süreci
Merhabalar, yaklaşık 40 ile 45 gün önce İzmir Karabağlar Modalife'dan yatakta problem olduğunu bildirdim. Danışmanlar, 'Bizim işimiz değil, taşeron firma bakıyor.' deyip telefon numarası verdiler. Satmaya gelince kendi işleri, şikayet olunca taşeron firma deyip sıyrılıyorlar. Sanki ürünü alırken taşeron firmadan almışım gibi. Neyse, taşeron firma 1 hafta içinde geldiğini iddia ediyor ama unuttuğu bir şey var: Evimde kamera var ve gelen gidenin olmadığını görüyorum. Ardından 'Evinize geldik, yoktunuz.' deyip değişimi onayladım. 1 hafta içinde değişim olacak dediler. 1 ay oldu, ne gelen var ne giden. Böyle bir çalışan grubu olamaz. Arz ederim.
Sayın Gökhan K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
