to read complaints and reviews, or file yours.Modalife'dan Alınan Bazalı Yatakta Çökme Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Modalife’den Diyarbakır’da aldığım bazalı yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ancak baza kısmı çöktü ve her hareket edildiğinde rahatsız edici şekilde ses yapmaya başladı, şu an konforlu ve güvenli bir kullanım sağlayamıyorum.
Ürünün garantisi devam ettiği için Modalife ile görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sürekli bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garantisi devam eden bazalı yatağımın en kısa sürede onarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazlı G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
