Modalife Yatak Bazasında Ses Geliyor


Modalife Atapark dan aldığım ve Ayvalık Sarımsaklı ya teslim edilen yatak odası karyolasında sesten rahatsız oluyoruz birkaç kez firmaya bildirdik ne arayan oldu ne soran ürünün iadesini talep ediyorum

Cumartesi günü Ankara'ya dönüyorum bir an önce çözün
Sayın Taşkın T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetlerini aradım Mart ayında sonuç alamadım

Teknisyen geldi yapmaya çalıştı ama sorun çözülmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım aldığım ilk günden itibaren iğrenç bir şey ile ugrasamiyacam

Modalife’den aldığım mobilya bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle gece yatarken en ufak hareketimde bile ses yaptığı için hem rahatsız oluyorum hem de uyku düzenim bozuluyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve evime servis yönlendirildi. Ancak gelen servis sorunu çözmeyi başaramadı, bazadaki gıcırdama devam ediyor ve kullanımdan keyif alamıyorum. Bu nedenle sorunlu olan bazanın iadesini talep ediyorum. Ürünün sorunu giderilemediği için mağduriyetimin Modalife tarafından bir an önce giderilmesini istiyorum.














