to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Yatak Sorunum Çözülmüyor
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden satın aldığım Therapi model yatakta yaklaşık 1 aydır yay problemi yaşıyorum. Yatak ilk günden itibaren sürekli ses çıkarıyordu ve zamanla yayı tamamen bozuldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri aramadı ve telefonlarım açılmadı.
Elimde faturam mevcut. Sorunun çözülmesi için yatağımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sayın Ayşegül G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için
