to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Yatak Karyolası Kırıldı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Modalife’tan aldığım yatak odası takımının yatak karyolası kırıldı ve yatağın bazı bölgelerinde ciddi çökmeler oluştu. Ürünü Diyarbakır’daki mağazadan almıştım ve yaklaşık 21.10.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Ürün bu halde kullanılamaz durumda olmasına rağmen bir aydır ne arayan var ne soran, karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Modalife’tan kırılan karyolanın ve çökmeler oluşan yatağın tamir edilmesini ya da gerekiyorsa komple değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ali B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
