to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Modalife Yatak Bazasında Sürekli Çökme, Garanti Reddine Karşı İade Talebi
24 Aralık'ta Mersin Modalife Esirgeme şubesinden aldığımız yatak baza başlık üstünün tablasının demirinde ciddi bir çökme yaşandı. Değişimini istedik, kullanıcı hatası deyip para istediler. Israrcı davrandığımız için gelip bazanın tablasını değiştirdiler. 4 gün kullandık ve aynı yerde aynı çökme tekrar yaşandı; tekrar satıcıya attık, kullanıcı hatası bir şey yapamayız deyip geçiştiriyorlar. 25.000 TL para verdik, üst üste sorunlar yaşanıyor, bitmiyor, yardımcı olmuyorlar. 2 yıl garantisi var dendi ama şu anda biz bir şey yapamayız dediler. Ürün devamlı sorun çıkartıyor; iade istiyoruz, çok şikayetçiyiz.
Sayın Erdoğan Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
