Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

Modalife Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
profile
15 Eylül 2025 22:56
1.006

2021 Haziran ayında Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Modalife Mobilya mağazasından koltuk, yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerin tamamının beş yıl garantili olduğu belirtilerek 24.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak ikinci yıldan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Koltuğun ayağı kırıldı, yatak çöktü, baza kırık ve sandalyeler sallanıyor. İki kez baza için servis geldi fakat her seferinde eksik ve özensiz bir şekilde tamir edildi; hatta ürünümü kırıp yapıştırmışlar, bunu da sonradan fark ettim.

Geçen sene Modalife Mobilya müşteri hizmetlerini aradığımda garantimizin üç yıl olduğunu söylediler. Ancak ürünlerin altındaki etiketlerde hâlâ beş yıl garanti yazıyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve markanın ürünlerinin arkasında durmadığını düşünüyorum. Ürünlerimin garanti kapsamında düzgün bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

16 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2024 01:46
2.380
Eskişehir Modalife Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
19 Ocak 2025 18:58
1.080
3
Burak sonucu yetersiz buldu

profile
27 Temmuz 2024 13:23
3.357
Modalife Servis Çözüm Üretmiyor

profile
26 Ağustos 2024 00:51
1.035

profile
Bayram
16 Ocak 2024 18:49
1.061
Modalife Mobilya Sorunu
Modalife Mobilya Sorunu
Modalife Mobilya Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri