Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımındaki Çökme Sorununa Çözüm Sunulmuyor, Garanti İşlemleri Aksıyor

profile
Veysel
01 Kasım 2025 14:46
985

Modalife Mobilya Düzce şubesinden Ekim 2023’te Cross model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce koltuk takımının belirli bir kısmına oturduğumda, diğer kısımlarına göre bariz şekilde daha fazla çökme olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve farklı kişiler oturduğunda da aynı şekilde devam ediyor.

Sorunun çözümü için defalarca mağazaya gitmek ve takip etmek zorunda kaldım. İlk başvurudan sonra 18 gün boyunca geri dönüş alamadım. Bu süreçte 4-5 kez mağazaya gitmem gerekti. Sonunda genç bir montaj elemanı gelip koltuğun sürekli aynı yerine oturduğumuz için bu şekilde olduğunu söyleyerek akla uygun olmayan bir açıklama yaptı. 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 2 hafta geçmesine rağmen kimse aramadı. Tekrar mağazaya gittiğimde ise yine aynı cevabı aldım. Garanti kapsamında olan koltuk takımım için çözüm sunulmadı.

Bu ürünü 25.000 TL kredi ile satın aldım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, koltuk takımımın değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Sürekli Ertelenme Ve Sorumluluk Reddi

profile
14 Şubat 11:06
936

Teslimat Ertelenmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

profile
Şirvan
04 Mart 14:26
618
Teslimat Ertelenmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Teslimat Saati Şartı İhlali Ve Geri İade Sürecinin Uzaması

profile
19 Mart 18:23
358

Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürünler İçin İade Talebimiz Reddedildi

profile
Sedanur
16 Şubat 17:38
987
Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürünler İçin İade Talebimiz Reddedildi
geciken-teslimat-ve-kusurlu-urunler-icin-iade-talebimiz-reddedildi-2.jpg
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal

profile
Gülnur
08 Şubat 23:50
708
Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal
Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal
Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal
Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal
+1
Tüm Modalife Koltuk Takımları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri