Teslimatta Sürekli Ertelenme Ve Sorumluluk Reddi

16 Şubat 21:05 25 Ocak tarihinde Denizli Halk Caddesi Modalife şubesinden Cross model koltuk takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım ve ilk taksit de ödendi. Satın alma sırasında koltukların en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Daha sonra yastıklardaki renk değişikliği sebebiyle teslimatın 1 hafta daha erteleneceği bilgisi verildi. Bu ek süreyi de kabul ettik. İlk olarak 14 Şubat Cumartesi günü teslim edileceği söylendi, o gün için de öncesinde arayıp saat netleştirmek istedik ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve o gün teslimat yapılmadı. Ardından bu kez 16 Şubat Pazartesi günü teslim edeceklerini ilettiler.

16 Şubat günü de gündüz arayıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda, akşam 9’a kadar teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak o gün de koltuklar teslim edilmedi ve verilen sözler yine tutulmadı. Bu süreçte firmayla defalarca, yaklaşık 10 kez iletişime geçmemize rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece akşam 9’a kadar teslim edileceği söylenip geçiştirildik.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Cross model koltuk takımımın herhangi bir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Modalife’ı da kesinlikle ve şiddetle hiç kimseye tavsiye etmiyorum.

25 Ocak tarihinde Denizli Halk Caddesi Modalife şubesinden Cross model koltuk takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım ve ilk taksit de ödendi. Satın alma sırasında koltukların en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Daha sonra yastıklardaki renk değişikliği sebebiyle teslimatın 1 hafta daha erteleneceği bilgisi verildi. Bu ek süreyi de kabul ettik. İlk olarak 14 Şubat Cumartesi günü teslim edileceği söylendi, o gün için de öncesinde arayıp saat netleştirmek istedik ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve o gün teslimat yapılmadı. Ardından bu kez 16 Şubat Pazartesi günü teslim edeceklerini ilettiler.

16 Şubat günü de gündüz arayıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda, akşam 9’a kadar teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak o gün de koltuklar teslim edilmedi ve verilen sözler yine tutulmadı. Bu süreçte firmayla defalarca, yaklaşık 10 kez iletişime geçmemize rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece akşam 9’a kadar teslim edileceği söylenip geçiştirildik.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Cross model koltuk takımımın herhangi bir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Modalife’ı da kesinlikle ve şiddetle hiç kimseye tavsiye etmiyorum.