to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır’daki Modalife şubesinden yatak odası takımı, berjer koltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde kırık ve deforme olmuş şekildeydi.
Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde “Hallederiz” denilerek geçiştirildim ancak aradan geçen 7 aya rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu süreç beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayıplı teslim edilen bu ürünlerimin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, eksiksiz ve sorunsuz olacak şekilde sıfırlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
2 Aralık’ta Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden bir koltuk takımı aldım. Takımın içindeki berjerlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Şube ile görüştüğümde, yanlış gelen berjeri kullanabileceğimi, değişimin mutlaka yapılacağını özellikle söylediler. İki aydır yanlış renk berjerin doğru berje...
Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 2 yıla yakın süre önce aldığım yatak odası takımının aynası, daha ilk günden lekeli ve kusurlu şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu durumu ilettiğimde, aynanın değiştirileceği söylendi. O günden bu yana defalarca kez hem telefonla hem de y...
Modalife Diyarbakır şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımında yaşadığımız sorunları defalarca dile getirdik. Videolar çektik gönderdik. Yatakta dönseniz bir ses, kalksanız bir ses her seferinde artık uyku diye bir şey kalmadı. En son gelen eleman yapabileceğim ancak bu deyip gitti, müşteri hi...
01.03.2024 tarihinde Diyarbakır Şanlıurfa yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme başladı ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Mağazaya durumu iletti...
Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden aldığım Linen koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık 4 aydır koltukların aşırı derecede leke tuttuğunu ve tüylenme sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz ...
Yorumlar