- Ana Sayfa
- Modalife
- Yatak Odası
- Modalife Şanlıurfa Bayisi 15 Gün Oylayıp Mağdur Etmeye Devam Etti!
Modalife Şanlıurfa Bayisi 15 Gün Oylayıp Mağdur Etmeye Devam Etti!

Ürünüm geldi kutunun üzerinde de yazıyor du hatalı eksik ürün açılmış deforme olmuş 15 gün boyunca her gün bana gelip yeni ürün geleceğini söylediler ama 15 günün sonunda eksik parçayı yolladılar
Sayın Gülşen Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Şanlıurfa Modalife bayisinden aldığım ürün yaklaşık 31 Ekim'de aldım. 3 ay önce aldım. Ürünün her tarafı deforme olmuş. Her tarafı deforme. Altı ekmeği de zaten komple yok. Deformeyi de götürdüler. Ürünün deforme olduğunu bildirin kendilerine. Kutunun üzerinde yazıyordu. Gelen arkadaş da kendilerine bildirdi. Ürünün üzerinde yazıyordu. Hatalı ürün götürmeyin defolu olduğu üzere. Kutunun üzerinde yazıyordu. Gelen arkadaş dedi ki ben bunu kurumayayım açmıyorum dedi. Kendilerine bildiriyorum dedi. Değişimi yapsınlar. Siz de bildirin kendilerine. Ben de bildirdim. Arkadaşlar bildirdi. Bir ay boyunca her gün yenisini yolluyoruz yenisini yolluyoruz deyip oyaladılar. Bir ayın sonunda bana elemanı yollayıp kırık ürünü kurup gittiler. Ben dükkanlarına gittim. Dedim ki ben böyle bir şey kesinlikle kabul etmiyorum. Ben teşhir ürünü mü almışım ki defolu ürünü tamir et bana yolluyorsunuz. Tamir edelim diyorsunuz. Alt çekmeceye götürüyorsunuz. Üstü gösterelim diyorsunuz. Parçalar birleştirelim. Tamir ederek veriyorsunuz. Bunu söyledim de evet çok haklısınız. Çok özür dileriz. Bir hafta içinde size yeni bir ürünü kullanın. Geçici olarak bir haftadan sonra size yeni bir ürün yolluyoruz dediler. O bir haftadan üzerine tam bir ay geçti. Kendilerine her aradığında bana diyorlar ki aa gerçekten sayı çekmece olarak girilmiş biz düzeltiyoruz diyorlar. Her gün aynı konuşmayı yapıyoruz. Aa gerçekten yanlış girilmiş ben düzeltiyorum diyorlar. Her aradığımda aynı muhabbet aynı konuşmayı yapıyoruz. Yaklaşık 3 aydır benim ürünüm bu şekilde bekliyor.












Yorumlar