to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Düğün Paketi Servisi İçin Sürekli Erteleme Ve Destek Eksikliği
İzmir Buca Şirinyer Modalife mağazasından düğün paketi aldım. Yaklaşık 45–50 gündür servis talebim var. Ne mağaza ne Ankara merkezleri ne de İzmir bölgesi sorumluları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli “bugün yarın gelecekler” diyerek oyalanıyorum.
İşleri ancak satana kadar, sonrasında mallarının arkasında durmayan, yaklaşık 2 aydır bir servis bile gönderemeyen, müşteri ile resmen dalga geçen bir firma ile karşı karşıyayım. Kimi ararsak arayalım neredeyse 2 aydır “bu hafta gelecekler, gelecekler” diyerek geçiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Almayın, aldırmayın.
Sayın Tolga H. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sadece hazır kopyala yapıştır cevaptan başka bir cevap beklemiyordum zaten sizden tek bildiğiniz bu.
