

Koltuk Ve Konsolda Sürekli Sorun, Garanti Sürecinde İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

18 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Modalife şubesinden Linen marka koltuk takımı ve konsol satın aldım, ürünler İstanbul Sultanbeyli deposundan teslim edildi. Ürünlerin teslimatından sonraki 5 ay içinde koltuk takımında ciddi şekilde çökme meydana geldi. Konsolun tahta kısmı ise yaklaşık 3 ay...
Kısa Sürede Bozulan Modalife Koltuk Ve Yatak İçin Çözüm Bekliyorum

19 Ocak 2023’te Ankara Etimesgut 1 Modalife mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yatakta kısa sürede ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımımızı ilk zamanlarda kullandığımızda oturunca hafif bir çökme oluyordu, servis çağırdık ve gelen görevli bunun normal olduğunu, daha fazla inmeyeceğini söyledi....
Kırık Teslim Edilen Çalışma Masası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Modalife Ankara Etimesgut şubesinden Parla çalışma masası satın aldım. Ürünün üst tablası ilk kurulum sırasında kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirdim ve kırık parçayı alıp değiştireceklerini söylediler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra getirdikleri yeni parçada da sorun çıktı ve kurulum t...
Etimesgut Modalife Mobilya Sıfır İlgi Ve Yardım!
Teslim Edilen Bazada Fabrikasyon Hata Var, Değişim Talebim Karşılanmadı

Modalife Ankara Etimesgut 2 mağazasından iki hafta önce aldığım çift kişilik bazanın teslimatı sırasında, yatağı destekleyen demir çubuklardan birinin eğri olduğunu ve yatağa baskı yaptığını fark ettim. Ürün bu şekilde teslim edildi. Durumu Modalife müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendiri...
Modalife Mobilya Etimesgut Şubesinde Satış Sonrası İlgisizlik Ve Memnuniyetsizlik

Modalife Mobilya Etimesgut şubeden 2022 Haziran ayında düğün paketi almıştım. Ancak mobilyalardan ve teknik servisten hiç memnun kalmadık. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Etimesgut şubeden aldığımız Y**** isimli satış temsilcisi arkadaş ürünleri almadan önce ilgilenmiş gibi yaptı. Ürünleri aldıkt...
Modalife Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor

21.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut 30 Ağustos Bağlıca Şubesi'nden sa-1025390 numaralı siparişim kapsamında toplam 222.700 TL tutarında, 9 taksit ile ödeme yaparak Modalife'dan koltuk takımı, şifonyer ve yastık aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildiğini fark et...
Yeni Alınan Bazalı Yatakta Gıcırtı Ve Teknik Servisten Randevuya Uyulmaması

Merhaba iyi çalışmalar. İsmim Umut y*** 03.05.2025 tarihinde Etimesgut mağazanızdan satın almış almış olduğum bohem düğün paketi içeriği olan bazalı yatakla alakalı problemim mevcut. Baza yıllarca yıpranmış gibi gıcırtı yapıyor ve kullanmama mani oluyor. Ürün 03.07.2025 tarihinde teslim oldu ve tes...
Teslimat Ve Kurulum Ekibinin İletişim Sorunları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Modalife Etimesgut şubesinden koltuk takımı ve genç odası satın aldım. Mağazada çalışan ekip oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Ancak teslimatı ve kurulumu gerçekleştiren ekiple ve teslimat için telefonla arayan kişilerle ciddi bir iletişim problemim oldu. Teslimat ve kurulum ekibiyle konuşmalarımız...
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Merhaba, Etimesgut İstasyon Caddesi Modalife mağazasından salon koltuk takımı aldım. Satış sonrasında ürünün arkasında durulmuyor. Teknik servis, müşteri hizmetleri ve mağaza kesinlikle dönüş yapmıyor ve sizi dikkate almıyorlar.
Satış Danışmanının Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle Uyum Sorunu Yaşadım
09/05/2025 tarihinde Ankara Etimesgut 2 Şubenizden Bohemplus model düğün paketi satın almak üzere mağazanızla bir sözleşme imzaladım. Satın alma süreci boyunca, satış danışmanınız tarafından yatak odası takımının kendi bazası gösterilmeden, yoğun ısrarı ve güven verici anlatımı üzerine Terapi marka ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Uygunsuz Ürün Teslimatı Sonrası Ek Ücret Talebi

Modalife Ankara Etimesgut şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde, berjerin "döner berjer ile aynı, sadece ayaklı versiyonu" olduğu bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak, 20.05.2025 tarihinde teslim edilen ayaklı berjerin, takımın diğer üçlü koltuklarına kıyasla 8 cm daha yüks...
Modalife Mağazası Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Modalife Ankara Etimesgut şubesinden bohem koltuk takımı aldık. Seçtiğimiz renk gelmedi ve mağaza bize yardımcı olmuyor. Bu kadar şikayet olduğunu bilseydim Modalife Mobilya mağazasından alışveriş yapmazdık. Ürün satarken çok iyiler, şikayetimizi dile getirince ise 'İstediğiniz yere şikayet edebilir...
Teslimat Sözünde Durulmayan Genç Odası Takımı

Etimesgut 30 Ağustos şubesinden çarşamba günü genç odası takımı aldık. Cumartesi teslim olacağını söylediler. Depoda önünde eşya var, o güne kadar önünü açarız dediler. Bugün eşyayı beklerken dağıtımda yoğunluk var, pazartesi geleceğini söylüyorlar ve bir üst sokakta oturuyorum, nasıl yetişmez yani?...
Modalife Düğün Paketi Pişmanlığı

Modalife pişmanlıktır. Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Cross düğün paketinden hiç memnun kalmadım. Teknik servisi arayıp randevu oluşturmak için saatlerce arıyorsunuz. Personeller ilgisiz. Yaklaşımları sert. Kurulumu gece vakti gelip üstün körü yapıp gittiler. Koltukların ayak kısımlarının vidala...
Modalife Koltuk Takimi İade

Modalife'tan aldığım bella koltuk ve yemek takımı salonuma uymadığı için iade etmek istedim. İade etmek için 7 günlük sürem var ve ben daha önce bildirerek böyle bir işlem yapmak istediğimi belirttiğimde mağaza bunu kabul etmiyor dedi. Bu konuda Etimesgut şubesinin iade konusunda gerekli işlemleri y...
Modalife Yemek Masası İade Almıyor

Kazim karabekir mah. İstasyon cad. Etimesgut/Ankara Modalife mağazasından oradaki çalışan satış personelinin yönlendirmesiyle www.modalife.com sitesinden ahşap yemek masası siparişine onay verdik. Fakat teslimat ve montaj bittikten sonra ürünün masa ayak kısımlarının plastik olduğunu ve açılıp kapan...
Modalife Sözleşme İptal İade Süreci

16.02.2023 tarihinde Etimesgut 2 şubesinden c*** bey Bize sözleşme imzalanırken 1.000 TL fiyat bağlama parası veriyorsunuz dediler. 23.02.2023 tarihinde gittik vazgeçtik dedik paranızı veremeyiz dediler. Ama bize öncesinde 14 gün içinde gelirseniz paranızı alırsınız demişlerdi. Biz iade hangi ödeme ...
Modalife Konsol Çizik Geldi Sandalye Ayağını Yamuk Montaj Etmişler

Modalife'tan aldığım konsolun kapağı çizik geldi sandalye ayağını yamuk montaj etmişler geçmişte talep ettim geldikleri randevu günü işe gitmem gerekti kendilerine açıkladım ben savunma sektöründe hizmet veriyorum fakat saygısızca bir daha gelirsek 150 TL alırız diye konuştu. Satın aldığım mağazayı ...
















