to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife İstanbul MASKO şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Şehir dışında olduğum için koltuğu ancak 10 Ocak’ta kullanmaya başlayabildim ve asıl sorunları o zaman fark ettim. Kurulum için gelen servis elemanlarının bıraktığı el izleri koltuğun üzerinde kaldı, dikiş yerlerinde patlamalar mevcut ve hiçbir şekilde bu lekeler çıkmıyor. Yaklaşık 15 gündür ürünü kullanıyorum ve her temizleme denememde lekeler aynı şekilde duruyor.
Ayrıca koltuğun orta kısmında çökme var ve oturdukça daha da belirginleşiyor. Kumaşı tutan zımbalar elimizi kesebilecek şekilde dışarıda ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum.
Hamile bir kullanıcı olarak her gün koltuktaki lekeleri çıkarmaya çalışmak zorunda kalmak hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni çok yıpratıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Modalife’tan, bu ayıplı ürünle ilgili olarak koltuk takımının kumaşının tamamen değiştirilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Modalife MASKO 2. Şubeden aldığım koltuk takımı bana tesliminden itibaren birinci haftada kol düğmesi düşmüştür. Servis için başvurdum iki ay servis bekledim geldik kimse cevap vermedi diyerek servisi kapatmışlar. Bize hiçbir bilgi verilmedi. Servisin gelmesini beklediğimiz zaman içinde bir düğme da...
01.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu şubesinden teslim aldığım Modalife düğün takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında berjerin ayağının kırık olduğunu, koltuk takımının kumaşında deformeler bulunduğunu ve kapaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu problemle...
Modalife İstanbul MASKO 3 mağazasından aldığım yatak odası takımı 6 Aralık’ta teslim edildiği günden beri ayıplı durumda. Üründe arıza ve model bozulması mevcut ve bu sorunlar teslimattan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Siparişime ait md32025000126348 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili...
Modalife firmasından almış olduğum koltuk takımı tarafıma tamamen defolu bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünle ilgili yaşadığım başlıca problemler şunlardır: Koltukların sünger aralıkları belirgin ve rahatsız edici şekilde düzensizdir. Kumaş yüzeyinde lekeler bulunmaktadır. Koltukların alt kısmın...
Modalife MASKO 15b blok mağazasından bohem köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında koltuğun 15 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi ve ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün başlıklarında ve oturma bölgelerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan son...
Yorumlar