

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin Ücret Talebi

Bir buçuk yıl önce Antalya Modalife mağazasından teslim aldığım Bella koltuk takımında, ürünü kullanırken bir ayağının kırık, birinin ise çatlak olduğunu fark ettim. Beş ay önce adres değişikliği yaptık, yani taşındık. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişim...
Kırık Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Modalife Yatak Odası Ve Koltuk Takımı Teslimatında Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

20 gün önce Antalya Aspendos şubesinden Modalife yatak odası baza ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında yatak odası bazası kırık geldi ve h...
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: md32025000084965. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 44.528 TL olarak ödedim. 22 Ağustos’ta teslimat yapıldı; ancak 6 adet sandalye teslim edilmedi. Ban...
Koltuk Takımında Bitmeyen Tahtakurusu Sorunu Ve İade Talebi

Eylül 2024’te Antalya Kepez Modalife şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 5 aydır tahtakurusu sorunu yaşıyorum. Başta alerji sandık fakat zamanla böceklerin koltuktan çıktığını fark ettik. Kendi imkanlarımızla defalarca ilaçlama yaptırmamıza rağmen sorun çözülmedi ve böceklerin koltuğa tamam...
Modalife’dan Alınan Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülemeyen Değişim Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce Modalife Antalya Aspendos Mağazası’ndan hem koltuk takımı hem de Olivia Masa Takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 1 ay gecikti. Masa takımına ait sandalyelerin 4 tanesinde geçmeyen baskı izleri, bazı sandalyelerde ise köşelerde dikiş hataları, yıpranmış...
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

11 Ağustos’ta Antalya Aspendos şubesinden satın aldığım Cross düğün paketi (yatak odası takımı ve koltuk takımı) tarafıma eksik teslim edildi. Tekli koltuk ve makyaj masası teslimat sırasında bulunmuyordu. Eksik parçaların teslimi için defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ay...
Sipariş İptalinde İade Talebim Bankaya İletilmedi

modalife.com üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere 1757331****Zafijv245 numaralı siparişi kredi kartı ile 9 tak...
Kırık Ürünler Teslim Edildi, 6 Aydır Servis Ve Destek Sağlanmıyor
Modalife Antalya Manavgat mağazasından aldığım düğün paketi genç takımında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm eşyalarım kırık geldi ve 6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca mağazaya gidip arıza kaydı açtırmama rağmen (en az 20 kere) hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Garanti s...
Yanlış Ödeme İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Faiz Talebi

Antalya Konyaaltı Modalife Mobilya mağazasından 67.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satış esnasında 9 taksitli ödeme talep etmeme rağmen, 29 Mayıs 2025 tarihinde işlem hatalı şekilde tek çekim olarak yapılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi için 12 Haziran’da taksitli olarak ikinci kez çekim yapı...
Modalife Yatak Odası Takımı Teslimattan Sonra Paramparça Oldu İlgilenilmiyor

2024 Nisan ayında Antalya Kepez şubesinden aldığım Modalife yatak odası takımının bazası, teslimattan itibaren sorunlu çıktı ve kısa sürede paramparça hale geldi. Ürün, yaklaşık son 6 aydır kullanılmıyor ve kullanılacak durumda da değil. Sorunun çözülmesi için defalarca Modalife müşteri hizmetleriyl...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Saygısız Davranış
Antalya Kepez Modalife'tan 2 adet baza aldım. Mağazada gördüğüm yatak başlığıyla birlikte her ikisi de gri olacak şekilde seçtim. Bugün itibarıyla ürünler teslim edildi; ancak gelen bazalardan birinin yatağı krem rengindeydi. Teslimat için gelen çalışana durumu söylediğimde, 'Çarşaf serersiniz' diye...
Teslimat Gecikmesi Ve Çalışanların Hakaret İçeren Tutumu Mağduriyet Yarattı
Modalife Mobilya'dan Aldığım Sandalye Kurulumu Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, Antalya Manavgat'tan yazıyorum. Modalife Mobilya'dan masa, sandalye, TV sehpası ve orta sehpa aldım. Ancak sandalye kurulumundan hiç memnun değilim. Üst kısımlarını yamuk monte ettiler. Vidalar kısa ve üstlerine kapak da koymadılar. Tümümü zedeledi, ayakları çizik. Sandalyeleri yan yana koy...
Yanlış Ve Kokusuyla Rahatsız Eden Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
16 Haziran günü Modalife Antalya Liman mağazasından çift kişilik yatak, baza ve başlık aldık. 24 Haziran'da gece 22.00'de evimize gelen ürün başkaydı ve PVC kaplı yatak başlığı yoğun kimyasal kokuyordu. Firma, ürünün revizyona girdiğini ve artık bu ürün koduyla bu şekilde üretildiğini, değişim veya ...
Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet: Modalife Mobilya Sözünü Tutmadı

Modalife Mobilya Ankara Şentepe mağazasından 2023 Nisan ayında mobilya aldık. Yazlığımız yapım aşamasında ve Lara'da olduğunu bildirdik. Bu sene için teslimat istedik. Bize 1 ay öncesinden Şentepe'deki şube, 5 Temmuz'da teslim edileceğini söyleyip asansörlü nakliye tutmamızı istedi. Ankara'daki evim...
Modalife Hasarlı Ürünler ve 4 Aydır Çözülemeyen Değişim Süreci

Koltuk Takımında Çökme Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Merhaba, Antalya ilinde yaşıyorum. Modalife'tan koltuk takımı aldım, bir sene olmadı. Üçlü koltukta belirgin bir çökme mevcut. Tayin nedeniyle ürünü aldığım İstanbul Kağıthane Vatan Caddesi bayisine 17 Mayıs'ta kayıt oluşturdum. Antalya ilindeki servise kayıt yapıldığı söylendi ancak Antalya Modalif...
Veyron Koltuk Takımı Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Ediliyorum
Antalya Modalife bayisinden beş ay önce almış olduğum Veyron koltuk takımının berjerlerinden ses gelmesi nedeniyle ilk günden bu yana arayıp ilgilenmelerini talep ediyorum. Fakat bana işleme aldıklarını söyleyip bekletiyorlar. Değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Gereken...
Modalife'dan Aldığım Ürünler Hem Arızalı Hem De Servis Yetersiz





























