Moda Nurgül iade
759 şikayet
Modanurgul'da İade Reddi Ve 300 TL Kargo Ücretiyle Kupon Dayatması
Modanurgul adlı firmadan 12 Nisan tarihinde iki adet altüst takım satın aldım. Ürünler 15 Nisan’da tarafıma teslim edild...i ancak her iki ürünün de bedeni uymadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve yazışmalarımızda açıkça iade alınma

İade Reddi Ve 300 TL Kesintili Değişim Teklifi
Moda Nurgül’den internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce 42 beden bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem be...den olarak bana uymadığını hem de kumaş ve işçilik kalitesinin sitede görünen ürünle uyuşmadığını, farklı ve çok daha kalitesiz bir üretim olduğunu fark ettim. 14 günlük yasal cay
Moda Nurgül'de Kıyafet Siparişinde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim.... Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer
İade Edilen 4.000 TL Hesaba Yatırılmadı, Şirket Sorun Çözmüyor
Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için... ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ
Moda Nurgül Butik’te İade Talebimin Haksız Reddi
Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden 11.04.2026 tarihinde “Diamond tensel kuşaklı ikili takım – bordo – l beden” ürü...nü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. İletişim için WhatsApp hattından kendilerine ulaşt
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Cemil beye teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ve Kullanılmış Eşofman Takımı Gönderimi İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Modanurgül internet sitesi üzerinden Alacatı vual takım siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamam...en alakasız, eski ve kullanılmış bir eşofman takımı gönderildi. Gelen ürünün belirgin şekilde giyilmiş, tüylenmiş olması sebebiyle ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişi yakla


İade İşlemi Gerçekleşmedi, Firma İletişimsiz
Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünü...n görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve
İade Hakkı Reddedildi Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı
Moda Nurgül Butik’ten internet sitesine güvenerek yeşil bir takım satın aldım. Sitedeki iade bilgilerinde açıkça iade ve... değişim hakkım olduğu yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. 16 Mart’ta verdiğim sipariş, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 16 günde elime ulaştı ve 2 Nisan’da tesl

Ayıplı Ve Eksik Ürün Gönderilmesi, İade Reddedilmesi Ve Tehdit Edilmesi
Moda Nurgül sayfasını Instagram üzerinden görüp 9 Mart tarihinde web siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipar...işim elime ulaştığında ürün, görsellerde paylaşılan takım ile hiç uyuşmuyordu. Özellikle beden olarak m almama rağmen üzerimde adeta çuval gibi duruyordu ve ürünün kemeri de pakett

Denizbank Kartıma 3.500 TL İade Yatırılmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet
Moda Nurgül’den Denizbank banka kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünleri beğenmediğim i...çin bayramdan hemen sonra web üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. 16 Nisan’dan bu yana iade sürecimle ilgili net bir sonuç alamıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler
Tesettür Takımının 3000 TL'lik İadesi Hâlâ Yatırılmadı
Modanurgul’dan online olarak satın aldığım tesettür takımı iade ettim. Ürünü 27 Mart tarihinde geri gönderdim ancak üzer...inden 13 gün geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki iadem hala banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin bildirildiği ve yapılacağı söylendi fakat buna
Renk Farklılığı Ve İade Gecikmesi
@Moda. Nurgül mağazasının internet sitesinden 8 Mart tarihinde “Marjin oysh tokalı ikili takım” isimli kıyafet siparişi ...verdim ve ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ancak sitede paylaşılan gönderideki ürün rengi ile bana teslim edilen ürünün rengi birbirinden tamamen farklıydı. Durumu firmaya WhatsApp

Moda Nurgül'de İade Edilen Ürün İçin Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi
Moda Nurgül internet sitesinden tesettür ikili takım satın aldım. Alışverişten önce özellikle değişim olacağını sorup te...yit ettirdim, bana değişim yapılabileceği söylendi. Ürünler elime ulaştığında denedim ve bir beden büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Instagram üzerinden firmaya yazıp değişim ta
"Sözünüz de duracağınıza inanıyorum."
"Şirket tarafıma ulaştı ve ürünü değiştirebileceklerini söylediler"
Geciken İade Tutarı Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünleri... beğenmediğim için iade ettim, 16 Mart’ta kargoyu verdim ve 18 Mart’ta firma tarafından teslim alındığı bilgisi ulaştı. Aradan haftalar geçmesine rağmen 3.500 TL civarındaki iade t
Geç Teslimat Ve İade Reddi, Şikayet Kaldırma Sonrası Aldatıcı Sözler
Moda Nurgül isimli internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürün zaten çok geç teslim edildi, ge...ç gelmesine rağmen asıl sorun teslimat sonrasında başladı. Gelen elbise görsellerdeki ve beklediğimiz ürün gibi değildi, bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim fakat iade talebi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34


















