
Modanurgul'da İade Reddi Ve 300 TL Kargo Ücretiyle Kupon Dayatması

Modanurgul adlı firmadan 12 Nisan tarihinde iki adet altüst takım satın aldım. Ürünler 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak her iki ürünün de bedeni uymadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve yazışmalarımızda açıkça iade alınma...
Moda Nurgül'de Kıyafet Siparişinde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer...
Moda Nurgül Sayfası İade Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

15.03.2026 tarihinde Instagram’daki Moda Nurgül isimli sayfa üzerinden 1.304 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve alışverişe dair faturam mevcuttur. Ürün 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak denediğimde bedeninin uygun olmadığını gördüm ve satıcıyla iletişime geçerek değ...
Moda Nurgül Butik’te İade Talebimin Haksız Reddi

Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden 11.04.2026 tarihinde “Diamond tensel kuşaklı ikili takım – bordo – l beden” ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. İletişim için WhatsApp hattından kendilerine ulaşt...
İade İşlemi Gerçekleşmedi, Firma İletişimsiz

Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve...
Renk Farklılığı Ve İade Gecikmesi

@Moda. Nurgül mağazasının internet sitesinden 8 Mart tarihinde “Marjin oysh tokalı ikili takım” isimli kıyafet siparişi verdim ve ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ancak sitede paylaşılan gönderideki ürün rengi ile bana teslim edilen ürünün rengi birbirinden tamamen farklıydı. Durumu firmaya WhatsApp ...
Geç Teslimat Ve İade Reddi, Şikayet Kaldırma Sonrası Aldatıcı Sözler

Moda Nurgül isimli internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürün zaten çok geç teslim edildi, geç gelmesine rağmen asıl sorun teslimat sonrasında başladı. Gelen elbise görsellerdeki ve beklediğimiz ürün gibi değildi, bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim fakat iade talebi...
Sipariş Kargoya Çıkmadı, Acil Gönderim Talebi

Moda Nurgül’den 28 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden 146422 numaralı kıyafet siparişini verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma, “en kısa sürede kargo çıkışınız sağlanacaktır” şeklinde mesaj...
Moda Nurgül Ürünümü İade Etmiyorlar

Moda. Nurgül isimli site üzerinden Instagram'dan görselde belirtiğim elbiseyi sipariş verdim. Ramazan Bayramından öncesinde sipariş verdim ürün bugün elime ulaştı yani yaklaşık 3 hafta sonra zar zor mesaj ata ata gönderttim. Ürün geldi gelmesine ürünü açtım giydim hiç beğenmedim ürünü iade etmek ist...
Moda Nurgül'den Aldığım Ceketin Değişimi Ve Geçersiz Kupon İadesi Sorunu

Moda Nurgül adlı Instagram sayfasından fiyonk detaylı ceketli bir takım sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında bedeni bol geldiği için firmayla iletişime geçip değişim talep ettim ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü kendilerine gönderdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen süreç bir tür...
İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Boyunca Kartıma Yansımıyor

Moda Nurgül Butik’ten 8 Mart tarihinde kartla ödemenizi yaparak iki adet takım sipariş ettim. Siparişimi zamanında göndermedikleri için iptal etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta iade işlemi yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma i...








