to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik adlı internet sitesinden üst ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Sipariş... numaram 97432 ve bu sipariş için toplam 1.949,20 TL ödeme yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde satıcıyla defalarca il
Moda Nurgül Butik’ten satın aldığım ürünleri hiç kullanmadan, daha ilk gün kendilerine ulaşıp cayma ve iade hakkımı kull...anmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen ücret iadesi talebim kabul edilmedi. Satıcı, bana açıkça iade almadıklarını, sadece kupon verebileceklerini ve tekrar aynı siteden alışveri
Modanurgül Butik’in web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ödememi havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 9...8743. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum ve net bir bilg
"Eyvallah"
"Sorunum zorla da olsa çözüldü. Avukat cemil bey dönüş yaparak bilgilendirme yaptı kendisine nazik tavrı için teşekkür ederim"
"Ücret iademiz yapıldı"
Moda Nurgül isimli internet sitesinden 23 Ocak tarihinde iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden birini beğenmediğim için ia...de ettim ve kargoyla kendilerine gönderdim. İade tutarı yaklaşık 1.700 TL’ydi, bunun 1.330 TL’sini kartıma iade edeceklerini söylemişlerdi. Ödemeyi banka/kredi kartımla yaptım. Ür
16.01.2026 tarihinde Modanurgül’ün kendi internet sitesinden bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.709,10 TL ...olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 77381 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, elime hiç ulaşmadı. Bu süreçte haftalık olarak sürekli Modanurgül ile ilet
"Güzel"
Moda Nurgül Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 12.02.2026 tarihinde 95917 numaralı sipariş ile bir elbise satın al...dım. Toplam 1.700,47 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım
27 Ocak'ta arkadaşımın nişanı için Instagram'dan Moda. Nurgül ve www.modanurgulbutik.com isimli müşteri hizmetleri numar...ası 0850 304 06 ** olan hesaptan ödemesi 1.506 lira olan ürün siparişi vererek ödemesini yaptım bana 3-7 iş günü içinde en geç kargoya verileceğini söylemelerine rağmen ancak çeşit
"Ücret iadesi yapıldı"
"İyi çalışmalar"
"İlgilendiler, Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
21.02.2026 Cumartesi günü Modanurgül Butik adlı firmadan verdiğim, 3 adet takımdan oluşan 96365 numaralı siparişim elime... ulaştı. Yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişte, ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Takımlardan biri hasarlı çıktı, diğer iki ürünün ise üzerinde etiket bulunmuyordu. H
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25