"شكرا لحل المشكلة"
Moda Nurgül iade
759 şikayet
"Teşekkür ederim"
"İletişime geçip sorunu hallettiler. İademi yaptılar teşekkür ediyorum."
İç Gösteren Pantolon İçin Ücretsiz Ve Kesintisiz İade
28.04.2026 tarihinde Moda Nurgül’ün kendi internet sitesinden 2’li pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün kargo ile Siir...t’teki ev adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde pantolonun özellikle kalça kısmının ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm. Mahremiyetimi ihlal edecek derecede iç gösteren bir pa


Kısa Sürede İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talebim
11.05.2026 tarihinde saat 08:47’de Instagram üzerinden “Moda Nurgül” sayfasından iki adet takım sipariş ettim. Aynı gün,... sadece 20 dakika sonra, saat 09:07’de bu iki takımdan birinin iptalini talep ettim. Buna rağmen, WhatsApp üzerinden bana faturası kesildiği için siparişi iptal edemeyeceklerini sö
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kalitesiz Ve Beden Uymayan Ürün, İade Talebim Reddedildi
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da k...argoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö
Öne ÇıkanKonular
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İki Kez Dikiş Hatası Ve Güven Kaybı Moda Nurgül Butik’te
Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden ilk kez bir eşofman takımı siparişi verdim. Kargo zaten başta gecikti, yedi iş ...günü dolduktan sonra ertesi gün ancak ürün elime ulaştı. Gelen eşofman takımının ön dikişinde gözle görülür, büyük bir dikiş hatası vardı. Güven sorunu yaşadığım için iade talep et



Tek Fiyat Kategorisinde İade Reddedildi Tüketici Cayma Hakkı İhlali
Moda Nurgül Butik’in online sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde 167549 numaralı siparişle toplam 5.266,80 TL tutarında... 4 adet ürün satın aldım. Siparişim 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra denedim, bedenleri üzerime olmadı ve bu nedenle tüm ürünleri iade etmek isted
Moda Nurgül Online Alışverişimde Beden Dar Ve Kalite Beklentileri Karşılanmadı
Moda Nurgül’den online olarak altüst takım pantolon siparişi verdim. Siparişimi 18’inde oluşturdum, elime 26’sında ulaşt...ı. Ürünü denediğimde bedeninin oldukça dar olduğunu gördüm ve ayrıca kumaş kalitesi de sitede göründüğü gibi değildi. Ürünü değiştirmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca y
Moda Nurgül İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Modanurgül İade yapmıyoruz diyerek paramı vermediler. Kanunen 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen kampanyalı ürün...de de kampanyasız üründe de iade yapmadıklarını söyleyip paramı vermediler. Kendileri kurumsallıktan uzak kanunu hiçe sayan bir işletmedir.
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
İki Haftalık Teslimat Ve İade Reddi: Tüketici Hakları Çiğneniyor
Moda Nurgül Butik’in online sitesi üzerinden 09.04.2026 tarihinde toplam 6 parça ürün satın aldım. Siparişim 23.04.2026 ...tarihinde, yani yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve bu teslimat süresinin bu kadar uzun olmasından da ayrıca şikayetçiyim. Gelen ürünlerden ikisini iade etmek istediğimde Wh
İade Ödemesinin 15 Gün İçinde Hesaba Geçmemesi
Moda Nurgül internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 127592 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sistemde kayıpta görün...üyordu ve haftalardır elime ulaşmayınca iade talebi oluşturdum. İade sürecinde en geç 15 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen
Sözleşmede Belirtilen 7 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 20.04.2026 t...arihinde teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesinin bedeni bana uymadığı için, sitede yer alan sözleşmede yazdığı gibi 7 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. S
Moda Nurgül Butik'ten Kalitesiz Ürün İade Reddi, 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali
Moda Nurgül Butik Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden 8 Nisan’da toplam 5.200 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ür...ünler 18 Nisan’da elime ulaştı. Ürünleri denediğimde kumaş ve işçilik kalitesini hiç beğenmedim, bu nedenle teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmaya

Siparişim Teslim Edilmedi, İadem Gecikti
4 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün Instagram ve web sitesi üzerinden 114654 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.643,1...0 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcının hesabında İstanbul Esenler yazmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey’de yaşayan bir müşteri olarak siparişim 20 gün boyunca elime
Modanurgül 14 Günlük Cayma Hakkımı Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
13 Nisan’da Modanurgül’ün kendi internet sitesinden toplam 5 parçadan oluşan altüst takımlar sipariş ettim ve ürünlerimi... 14 Nisan’da teslim aldım. Ürünleri denediğimde kumaşlarını beğenmediğim için içlerinden 3 takımı iade etmek istedim. Teslimatın 2. Gününde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34


















