to read complaints and reviews, or file yours.Moda Fethi'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken 2400 TL İade
Moda Fethi adlı firmadan internet üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ürünü geri göndermeme ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Instagram ve WhatsApp dahil birçok kanaldan firmaya defalarca yazdım fakat herhangi bir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarım cevapsız bırakıldı. Ne ürünümü doğru şekilde aldım ne de para iadem gerçekleştirildi.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 2.400 TL tutarındaki bedelin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor; sürecin acilen hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözülmediği ve iadem yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmadı; mağduriyetimin çözümü için acilen yanıt bekliyorum.
