Montaj Sırasında Kırılan TV Ünitesi İçin Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi
Elbistan Taşkınlar İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce Shine serisi TV... ünitesi de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin TL’lik mobilya alış

Elbistan Taşkınlar İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce Shine serisi TV... ünitesi de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin TL’lik mobilya alış

Ergül Mobilya Adana Çukurova şubesinden evimizin mobilyalarını satın aldık ve ürünlerimizi 2025 yılı ekim ayında teslim ...aldık. Teslimat sonrası Laguna model orta sehpada çizik olduğunu fark ettik. Ergül Mobilya ile iletişime geçtiğimizde, en kısa zamanda ürünün değişiminin yapılacağı tarafımıza bild

27.07.2027 tarihinde Mersin Simurg Mobilya mağazasından Kelebek Mobilya Simurg ürün takımını satın alarak ödemesini yapt...ım. Sözleşmede ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyl
Dyson marka süpürgemin mobilya altı aparatı herhangi bir darbe veya çarpma olmadan yerinden çıktı ve kırılma sorunu oluş...tu. Ben de bu sorunu çözmek için internette Dyson servisi gibi görünen ancak sonradan sahte olduğunu anladığım bir servise başvurdum. Ürünü bu sahte servise kargo ile gönderdim ve


Dyson v12 süpürgeyi 2025 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıl kırılma sigortası ve 3 yıllık ekstra... sigorta yaptırdım. Süpürgenin özellikle sürekli kullandığım, mobilya altı temizleme için kıvrılan aparatı bir süre sonra son kademesine kadar oturmamaya ve çalışırken yerinden oyn

Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Hasat Mobilya’dan toplam 380.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödeme Yapı Kredi... kredi kartımdan çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince durumu yaklaşık 5 ay önce Kayseri Toroslar bölge bayisine ilett
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendorya AVM’de bulunan Beşer Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının satış ve teslimat ...sürecinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimizde Beyza Hanım bizimle gerçekten çok iyi ilgilendi, kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak
Kelebek Mobilya Ankara Bilkent Center şubesinden A**** Bey ile iletişime geçerek 25.07.2026 tarihinde bir adet TV alt ün...itesi ve bir adet çekmeceli yan sehpa satın aldım. Düzenlenen faturada ürünlerin 31.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen, yani üzer
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen mobilya ürünüm 09.09.2026 tarihinde Samsun İlkadım, Lim...an Mahallesi, Ebusuud Efendi Caddesi bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Öğle saatlerinden itibaren evde kargomu beklememe rağmen kurye aynı sokağa defalarca gelmesine karşın benim karg
Uzun yıllardır ailecek ürünlerini kullandığımız ve güvendiğimiz Yataş’tan, Hepsiburada üzerindeki online mağazanızdan Ya...taş Majestat First Class Roll Pack Ortopedik yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra yatakta belirgin çökmeler oluştu ve bu durum özellikle çocuğumda c



"Eski ürün alınıp yeni ürün ile değişim yapıldı yeni ürün sorunsuz bir şekilde geldi teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde kızımın doğum günü için internet üzerinden IKEA’dan bazlı yatak satın aldım ve aynı gün ödemesini y...aptım. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği, ardından da kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Buna göre en geç 12.09.2026 tarihine kadar kurulumun gerçekleşmes
Modalife Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden 25 Mayıs 2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Ürün evime teslim edilip k...urulumu yapılırken koltuğun kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü servisin alacağını ve tamir edilip geri getirileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay boyun
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından baza, yatak ve başlık içeren bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığın...da bazı bölümlerinde kumaşta ve köşelerde yıpranma ve kusurlar olduğunu gördüm. Teslim aldığım anda fark ettiğim bu kusurlar nedeniyle bugün saat 16.20’de Trendyol üzerinden iade t



Yaklaşık 5 yıl önce Nills Bursa mobilya mağazasından duvara monte, ceviz renkli bir kitaplık satın aldım. Ürünü alırken ...uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 1 ay önce kitaplığın zamanla eğildiğini, duvardan kaymış gibi durduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimd
09.09.2026 tarihinde Instagram’da Es Grande Mobilya adıyla yer alan sayfa üzerinden beyaz oval masa ve krem rengi sandal...yelerden oluşan bir yemek masası takımı için 15.000 TL ödeme yaptım. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı söylenerek beni Epttavm üzerinden işlem yapıyormuş gibi yönlendirdiler ve gönder
09.09.2026 tarihinde Instagram’da Es Grande Mobilya adıyla yer alan sayfa üzerinden beyaz oval masa ve krem rengi sandal...yelerden oluşan bir yemek masası takımı için 15.000 TL ödeme yaptım. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı söylenerek beni Epttavm üzerinden işlem yapıyormuş gibi yönlendirdiler ve gönder
"Zafer beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim bu süreçte işimizi çözüme ulaştırdı"
Kelebek Mobilya’dan odam için 4 cam kapaklı Armin model bir dolap satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 ay – 45 gün içer...isinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak teslimattan sonra asıl mağduriyetimiz başladı. Dolap parçalar halinde, dağınık bir şekilde od

27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Kütahya şubesinden Perla model yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı satın... aldım. Satın alma sırasında 30 Ağustos’un düğün tarihimiz olduğunu özellikle belirttim ve tüm ürünlerin bu tarihe kadar teslim edilmesi konusunda mağaza ile anlaşmaya vardık. Anc
Esenyurt’ta tabelasında Özaydınlar yazan mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Aralık ayında çelik ve elektroset s...atın aldım. Mağaza çalışanı bu ürünleri aşırı derecede övdü, fiyatının çok uygun olduğunu ve zam geleceğini defalarca söyleyerek adeta üzerimize gelip bizi ikna etti. İki ürün için
Kırıkkale Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 24824623415512 takip numaralı kargom hakkında yazıy...orum. 5 Ağustos’ta kargoya verilen ve 3.000 TL ödediğim mobilya ürünüm için 8 Ağustos saat 21.38’de “teslim edildi” mesajı aldım; ancak o saatte evde kimse yoktu ve bana herhangi b
Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 108.000 TL ödeyerek 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de verilmiyor. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen karşımda sorumluluk alan, çözüm üreten bir yetkili bulamıyorum. H
Metropol Mobilya Kartal şubesinden Aralık 2025’te Relax koltuk takımı (3+3+1), yemek masası ve konsol takımı satın aldım.... 26.02.2026 tarihinde planlı teslimatla ürünler getirildi. Konsolun montajı sırasında konsolu kırdılar, yemek masasının sandalyelerinde ise deformasyon ve renk hatası vardı. Bunla


