Peşin Ödeme Yapan Müşteriyi Mağdur Eden Taşpınar Mobilya Koltuk Teslimindeki Uzun Gecikme

Taşpınar Mobilya Demetevler şubesinden tüm ev eşyalarımı aldım ve yaklaşık yüz elli bin lirayı peşin olarak ödedim. Alışveriş sırasında özellikle koltuklar için en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte birçok kez aramama rağmen müşteri hizmetleri sürekli sevkiyatta olduğunu, hafta içinde geleceğini söyleyip oyaladı ve hiçbir sözlerini tutmadı. Evimde koltuklarım olmadığı için ciddi şekilde mağdur edildim ve verilen hiçbir tarih yerine getirilmedi.

Taşpınar Mobilya’nın Demetevler şubesinden yaptığım bu alışverişte, peşin ödeme yapmış olmama rağmen bir aydır koltuklarımı teslim etmemelerini kabul etmiyorum. Koltuklarımın acilen, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.