MNG Turizm’de Aşırı Ücret Ve Fiyat Farkı Şikayeti

MNG Turizm üzerinden 26.05.2026 – 01.06.2026 tarihleri arasında gerçekleşen Fas turuna kişi başı 73.362,80 TL ödeyerek katıldım. Diğer acentelere göre daha pahalı olmasına rağmen, daha kaliteli ve ayrıcalıklı bir hizmet alacağımı düşünerek bu ücreti kabul ettim.

Tura katıldığımızda ise aynı otobüste ve aynı programda yaklaşık 4‑5 farklı tur acentesinin müşterileriyle birleştirildiğimizi öğrendik. Yani hepimiz aynı otellerde kaldık, aynı yemekleri yedik, aynı rehber ve aynı hizmetleri aldık. Buna rağmen diğer acentelerden gelen misafirlerin büyük çoğunluğu 40‑50 bin TL bandında ödeme yaptıklarını söyledi.

Ben ise indirimli haliyle 73 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödemiş bulunuyorum. Aynı hizmet, aynı koşullar ve aynı program için diğer katılımcılardan yaklaşık 20 bin TL daha fazla ödemiş olmak beni son derece rahatsız etti ve kendimi aldattım gibi hissettim.

MNG Turizm’den, uygulanan bu fiyat farkına ilişkin net ve ikna edici bir açıklama yapılmasını ve ödediğim tutarla diğer katılımcıların ödediği tutar arasındaki makul olmayan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.