MNG Turizm’in Yanıltıcı Uçak Rezervasyonu Vize Reddedildi

MNG Turizm'den gelen konfirme uçak bileti nedeniyle İsveç'den red aldık.

MNG Turizm'den 14.10.2025 tarihinde #5aegcc00 rezervasyon, Tur Kodu: avf222
İskandinavya ve Fiyordlar Turu Pegasus hy ile 7 Gece turunu satın aldık
Eşimle birlikte 18.12.2025 Türkiye’deki VFS Global İsveç Vize Başvuru Merkezi'ne başvurduk.
Bütün evraklarımız tamam olduğu için başvurumuzu kabul ettiler fakat
2 hafta sonra İsveç VFS Global vize merkezinden gelen yazıda vizemizin red edildiği haberini aldık.
Reddin nedeni uçak rezervasyonlarının geçersiz olduğu, iptal edildiği ve yenilenmediğidir.
MNG Turizm Seyahat Acentası konunun kendilerine iletildiğinde hatayı kabul etmediler. Uçak ve otel konfirmeleri kendilerinin anlaştığı diğer bir tür şirketi fly express adında başka bir firmadan geldiğidir. Bu konfirmelerin kesin olmadığı ve kesin olsa bile biz vizeye başvurana kadar iptal edilebileceğidir. Burada işiniz şansa kalıyor konsolosluk uçak ve otel konfirmesini kontrol ederse bizim gibi Red alıyorsunuz. Bizim fly Express firmasından haberimiz yok. Önce konfirme evraklarını erken istedik diye hatanın olabileceği söylendi. Ben de geçen sene İspanya seyahatinde de erken istedik böyle bir olayla karşılaşmadığımızı söyledim. Sonra bir başvuru daha yapalım tur tarihine yakın konfirmeleri isteyelim dediğimizde bu evraklar hiçbir zaman kesin ve sigortalı olmadığı yine aynı durumla karşılaşabileceğimiz söylendi. MNG Turizm’den bizim adımıza bir daha VFS globalden vize günü almasını talep ettik. Bizden vizeci masrafını istediler. Yeniden gün alsak dahi konsolosluk uçak ve otel konfirmelerini kontrol etse red edilme riski olduğunu söylediler. En sonunda uçak ve otel rezervasyonları kendimizin yapmasının uygun olacağı söylendi.
Yapılan masraflar
219 euro ve 2574 TL yaklaşık 13,633 TL