MNG Kargo Kargoları Getirmiyor Şubeden Alıyoruz


MNG kargonun sürekli kargolarımı "adresiniz eksik olduğu için getiremiyoruz. " deyip kargolarımın iade olmasına neden oluyorlar. Şubeyi aradığım halde açmıyorlar. Bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Adresim de eksik değil çünkü diğer kargo firmaları böyle bir gerekçe gösterip kargolarımı getirmemezlik yapmadılar. Lütfen çözüm...

MNG Kargo yüzünden kargomun iptal edilmesi! Bu kadar sorumsuz ve çalışma ahlakından yoksun bir firma olmamalı. Kargom şubede olduğu halde getirmediler ve şubeyi aradığım halde kimsenin telefonu açmaması. Eğer açsalardı en azından kargomu almaya gidecektim ve kargom da iptal edilmezdi. Yazık gerçekten... Müşteri hizmetleri sorunu çözeceklerini söylemişlerdi. Fakat hiç yardımcı olmadılar. Bu ilk değil daha önce de " adresiniz eksik olduğu için getiremiyoruz" deyip yine kargomun iptal olmasına neden oldular.


MNG Kargo adres eksikliği bahanesiyle defalarca kargomu getirmeyip beni zor durumda bıraktı. Umarım bu durumu artık düzeltirsiniz yaptığınız çok ayıp. Ben yurt dışındayım ve aldığım şey Türkiye'den bana acil gelmesi gerekiyordu zaman kaybettirdiler bana.

MNG Kargo verilen adrese teslim yapmıyor. Bizim şubeye gitmemizi istiyor müşteri temsilcisini aradığımızda açmıyorlar. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum. Birkaç kez daha şikayette bulunmuştum fakat geri dönüş bile yapılmadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

MNG Kargo, adres eksikliği veya yanlışlığı nedeniyle kargomu getirmiyor. 'Alıcı kaynaklı teslim edilemedi' diyorlar fakat adresi eksiksiz girdiğimden ...

Yorumlar