MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

5934******27 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından başka birine teslim edilmiş görünüyor. Üstelik adres farklı, teslim alan kişi farklı. Aradığımda Mavigöl Minihub şubesinden bana yanlışlık yapıldığını dağıtıma çıktığını, geleceğini söyleyip her gün bekletiyorlar ama kargoyu hala getirmediler. Genel merkezlerini aradığımda ise şikayetinizi aldık gün içinde size dönüş yapacağız demelerine rağmen aramadılar. Mağduriyetim devam etmekte.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

İletişime geçerek sorunu çözmede etkili bir yardım sağlayan MNG Kargo'dan Ayşe hanıma teşekkür ederim







