to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatura ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi kargomu farklı bir il olan Antalya Hurma Şubesi'ne göndermiş. Ben Tire, İzmir'deyim. Aradım, hatanın sizden kaynaklandığını ve kargomu adresime yönlendirm...
DHL kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım hurma fidanı, bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo çok geç geldi ve teslim aldığımda ürün ortadan ikiye kırılmış bir şekildeydi. Bu durum beni oldukça mağdur etti; ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım ve...
"Teşekkürler"
Kargonuz dağıtıma çıktığı, “bu kodla alabilirsiniz” diye SMS yolladınız. Bütün hayati işimi gücümü bırakıp sadece şubeden almamak için evde bekledim; akşama kadar teslimat yapılmadı, günüm mahvoldu Saat 18:00’de aradığımda bir bayan ve bir erkeğin türlü hakaretler ve çemkirmelerle karşılaştım, günüm...
"Teşekkürler"
MNG Kargo 586994777483 takip numaralı gönderimiz, sorgulama ekranında alıcıya 28 Mart 2025 saat 12:31'de Antalya Konyaaltı (hurma) şube tarafından teslim edildiği görünüyor. Fakat alıcı, gönderiyi teslim almadığını beyan ve iddia etmektedir. Durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyoruz.
"Ayşe hanıma teşekkürler, çok güzel ilgilendi"
14.06.2024 tarihli son ödemesi olan 161,48₺'lik borcumu online şube üzerinden 13.06.2024 tarihinde ödedim. 15.06.2024 tarihinde tarafıma gönderilmesi gereken kargoyu Piyade Şubenize teslim edilmek istenmiş ancak Piyade Şubesi müşteri koduma ulaşamadığı için (borcum olmamasına rağmen) gönderilememişt...
"Ürün ilk göndericisi olan satıcıya tekrar geri gönderilmiş. Teşekkürler."
MNG Kargo 240525795609 takip numaralı Hepsiburada iade gönderimiz tarafımıza Antalya adresinde teslim edilmeye çalışılmaktadır. Bir haftadır teslim ed...
"Şikayetim hızlı olarak cozulmustur. Teşekkürler"
İnternet alışverişimi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği olarak belirliyorum; ancak MNG Kargo, 'Kart kabul etmiyoruz, nakit ya da havale yapmanız g...
Merhaba, 22.01.2024 tarihinde MNG Kargo Hurma şubesinden MNG Kargo Anamur şubesine 6 adet ürün gönderdim. Göndermiş olduğum ürünlerin içerisinde 2 tanesi Anamur şubesinde müşterime teslim edildiği zaman maalesef ki bir tanesi ıslaktı. Müşterim defalarca şubeye gitmesine rağmen, ürünle ilgili kaza ya...
"Emime Hanım çok güzel bir dille sorunuma çözüm buldu. Teşekkür ederim."
Shopier'den yaptığım alışverişte kargom evde olmadığım için MNG Kargo şirketine teslim edildi. Kargo ayın 25'ine kadar alınmazsa markaya geri teslim e...
MNG Kargo, adresime yakın olan Uncalı şubesine değil, her seferinde uzak olan Hurma şubesine kargomu götürüyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda 'kesin...
"Teşekkür ederim"
564195173197 numaralı Trendyol kargosu Çivril şubeden 2 desi olarak çıkmıştır müşteri iade olarak yollamış hurma şubeniz 6 desi olarak kesmiştir. Bu hangi ticari ahlaka sığar ya da hangi ölçüye göre yollanmıştır her ay minimum 1500 adet gönderen firmamız bugünle birlikte kargo gönderimini sonlandır...
"Yetkili birimdeki Sinan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Antalya Hurma şubesinden 10.11.2023 trh de teslim edilmek üzere kargom vardı. Teslim adresim iş adresim olduğu için mesai 17:00 bitiyordu. Arkadaş...
"Ayşe Hanım'a, 2 gün boyunca konu ile büyük bir hassasiyetle ilgilendiği, benimle sürekli iletişim halinde kaldığı ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
13.09.2023 tarihinde 908604763581 gönderi numarası ile MNG Kargo - Yakacık şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderim, Antalya-hurma şubesinden dağıtım...
651854815850 gönderi numaralı kargom 20 Eylül Çarşamba günü Antalya Konyaaltı hurma şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştı. Gün sonunda ise te***te**...
Antalya ili Konyaaltı ilçesi MNG Kargo hurma şubesinden Iğdır'da bulunan bir arkadaşımın adresine 14.09.23 tarihinde içinde bir iki evrakın olduğu bir kargo gönderdim. Kargo 23.09.23 tarihinde geri gelmiş benden tekrardan 54.500₺ ücret talep ettiler. 194.00₺ ilk gönderdiğimde bir ödeme yapmıştım kar...
"Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Hurma şubesini aradım, kurye talep etmek için, kusura bakmayın yardımcı olamıyorum, kuryeler çok yoğun her gün arayın, o gün ne zaman müsait...
"Verilen destek ve hızlı çözüm işin teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız"
26/07/2023 tarihinde aldığım Trendyol siparişimin kargosunu 27/07/2023 tarihinde kargoya teslim ettim. Yola çıkıp 28/07/2023 tarihinde Antalya aktarma...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
