Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

484 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Cennet Şube

20.09,2021 de MNG Cennet şubesine teslim edilen 2 adet kargom ayın 22 sine aktarmaya gönderilmediği gözükmektedir. Ayın 22 sinde 1 kargoyu gönderiyorlar diğerini göndermiyorlar. Muratpaşa şubesine ulaşan kargo sistemde 2 parça gözüktüğü için gelen kargoyu da teslim etmiyorlar. MNG müşteri hizmetleri...

MNG Kargo Cennet Şube
profile
  • 581görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo / Adreste Olunmasına Rağmen Teslimat Yapılmaması

16.09 tarihinde adresimde olmama rağmen tarafıma bir arama yapılmadan ya da adresime gelmeden 'alıcı adreste bulunamadı' notu ile kargom teslim edilmedi. 17.09 da MNG Kargo Cennet şubesini aradığımda ürünü tekrar dağıtıma çıkardıklarını söylediler. Fakat aynı şekilde adreste olmama rağmen ne bir ara...

profile
  • 371görüntüleme
  • 15 Ağustos 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Mağduriyet Problem Yanlış Teslimat

Merhaba JN367930 numaralı kargom teslim edilmiş görünüyor ben teslim almadım alan h... H... Kimse tanımıyorum ve kargom ilk önce yanlışlıkla arena şub...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 11:15

“Müşteri hizmetleri hemen ilk mesai saati içinde ve günün de arayıp sorunumu çözüldü teşekkür ediyorum...”

profile
Nage'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Nage Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 394görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Cennet Şubesi Teslimat Sorunu.

MNG Kargo7360******24 Takip numaralı Kargomu Teslimat edildi. Gösterip Kargomu Teslim Etmiyor Sonrasında Aradığımda Yanlışlıkla Teslim Edildiği Ve Bug...

MNG Kargo Cennet Şubesi Teslimat Sorunu.
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 12:15

“Cennet Şube Haricinde Ulaşan Tüm Ekibe Teşekkürler”

profile
  • 104görüntüleme
  • 31 Temmuz 20:43

Mng Kargo'da Olan  Fazladan Ücret Sorunu

Perşembe günü 25 kg civarındaki kolimi Ankara'ya göndermek için eve kurye talebi açtım. MNG'den ses çıkmayınca ben Cennet Şb...'sini aradım. Kayıt açtığım halde bana kolimi alamayacaklarını söylediler. Genel Müdürlüğü aradım, şikayet ettim. Ses çıkmadı. Cuma günü yine aradım ve sonra Twitter'dan yaz...

profile
  • 91görüntüleme
  • 31 Temmuz 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor

MNG Kargo İstanbul/Cennet Mahallesi Şubesi... Aşırı ilgisiz, aşırı yanıltıyor. 2 gündür 644709011075 takip numaralı kargomu teslim etmiyorlar. 3 defa şubeye gittik, akşam 5-6 civarı geleceklerini söyleyip gönderiyorlar. Sonrada evde bulunamadı diye not düşüyorlar. Bunlar yüzünden 2 gündüz evdeyiz......

profile
  • 120görüntüleme
  • 26 Temmuz 17:57

Mng Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor

MNG Kargo İstanbul Cennet şubesi telefonlara bakmıyor. Kaç defa aradım, evim uzak olduğu için şubeye gitmek yerine aramak istedim. Ama ne zaman bir işim olsa ne zaman arasam açmıyorlar. Telefon açılıyor ama ses veren yok. Bunun bir çözüme ulaşması lazım. Orada ki kadınların tek amacı mesai saatimi d...

profile
  • 180görüntüleme
  • 08 Temmuz 19:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Cennet Kargo Sorunu

Ürünler teslim edilmeden evde bulunamadı gelip alınız yazıyor. Ağır ürünler olmayınca gidip alıyorum fakat ağır ürünleri taşımak doğru değil. Bugün MNG Kargo Cennet şubesine uğradım ve özellikle telefonumu yazıp bilgi verdi. Konu hakkında. Ama ürün hala teslim edilmedi. Ard Arda aynı durumu 2. Kez y...

profile
Orçun'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 20:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun giderdiniz için Teşekkürler”

Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 627görüntüleme
  • 01 Temmuz 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Cennet Şubesi Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Gösteriyor

MNG Kargo Cennet şubesi kargomu ikinci kere evime gelmeden teslim edilemedi gösteriyor, nefret ettim artık bu firmadan. İşinizi düzgün yapmıyorsanız b...

Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 18:03

“Şikayetim sonrası kargom dağıtıma çıktı ve bana ulaştı. Bunun için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 30 Haziran 21:03

Cennet MNG Kargomu Teslim Etmiyor!

Bugün tüm gün evde olmama rağmen 218483348304 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Üzerine attıkları SMS ile Cennet MNG şubesine gidip 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almam söylendi. Siz ne iş yapıyorsunuz o zaman? Ne kadar meraklısınız hak etmeden para kazanmaya.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 30 Haziran 14:52

Mng Kargo Günlerdir Bekleyen Ürün Sorunu

E-ticaret sitesinden aldığım ürün geç olarak kargoya verildi. Satıcının ürünü MNG Kargo Cennet şubesine teslim ettiği görünüyor. Ancak kargom bu şubede 2 gündür hareketsiz (hazırlanıyor) olarak bekletiliyor. Normal sartlarda sabah teslim alınan ürünler akşamına yola çıkması gerekirken benim kargom 2...

Mng Kargo Günlerdir Bekleyen Ürün Sorunu
profile
  • 231görüntüleme
  • 18 Haziran 19:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Artık Bırak Bu İşi

MNG Kargo illa eziyet edeceksin illa uğraştıracaksın. 4 gün oldu kargom İstanbul/Küçükçekmece/Cennet şubeden getirilmiyor. Kaç kez aradım tamam dağıtıma çıkarılacak deniyor, ama ne gelen var ne giden. Adresinizde yanlışlık var gibi saçma sapan bahane sunuyorlar bir de ilk şikayet edişimde. Yanlışlık...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 534görüntüleme
  • 10 Haziran 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomun Adrese Getirilmemesi

İstanbul Küçükçekmece Cennet şubeniz teslimat tarihi 10.06.2021 olan kargomu getirmedi. Takip koduyla giriş yaptığımda ise alıcının evde bulunamadığı için teslim edilemedi yazmakta. Bu şubenizden sürekli böyle sorunlarla karşılaşıyorum. Buna bir çözüm bulun insanları mağdur etmeyin

  • profile
1 Destekçi
profile
Güliz'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri çağrısında olumlu sonuç aldım ismini hatırlamıyorum ama beyefendiye verdiği hizmetten dolayı çok teşekkür ediyorum”

Güliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 300görüntüleme
  • 10 Haziran 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gelmeyen Kurye Cennet Şubesi!

07.06.2021 'de kurye talebinde bulundum. 10.06.2021 oldu hala gelecek. Tekrar arıyorum. Cennet şubesi telefonları hep beklemeye alıyor ve 10 dakika 15 dakika açılmıyor. Yoğunsanız ya kargo almayın ya da elemanınızı çoğaltın bu nedir ya. İlk yaşadığım problemde değil sonda olmayacak anlaşılan aldığım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 05 Haziran 11:48

MNG Kargo Ürünlerimi Kırdı, Sorumluluk Almıyor!

Trendyol aracılığıyla satış yaptığım ürünlerim MNG Kargo tarafından götürülürken kırılmış. Ve bu durumun sorumluluğu onlara ait olmadığını kırılacak ürünleri dikkat etmesi gerekenin ben olduğumu söyleyip bana asla yardımcı olmadılar. Hatta görüştüğüm kişi (Cennet MNG) beni azarlarcasına konuştu. MNG...

  • profile
1 Destekçi
profile
Beyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 23:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri temsilcileriniz çok ilgili yaklaşırlar. Teşekkürler”

Beyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 805görüntüleme
  • 01 Haziran 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Crocs Terliklerimi Kaybetti

27 Şubat'tan beri Crocs terliklerimi kaybettiler ve ne genel merkez ne Cennet şube bir aksiyon alamıyor bu konu ile ilgili. Kayıp tanzim için bir ürün ödemesi de yapmıyorlar. Kötü iş yapıyorsunuz. Bir daha da MNG ile iş yapmayacağım. 3 aydır kargoyu araştırıyorlar.

profile
  • 406görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:54

Sorumsuz MNG Kaybolan İşitme Cihazı

MNG Kargo ile Bursa'dan İstanbul'a içinde işitme cihazı olan bir kargo yolladım takip ettiğimde bir gün sonra Küçükçekmece Cennet şubesinden dağıtıma çıktı teslim edilmedi. 2-4gün oyaladılar. İlgilenmediler işitme cihazı 92 yaşında babama ait adamcağız mağdur elimde fatura yok kaybettim garanti belg...

Sorumsuz MNG Kaybolan İşitme Cihazı
Sorumsuz MNG Kaybolan İşitme Cihazı
Sorumsuz MNG Kaybolan İşitme Cihazı
+2

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99