Ana Sayfa
Millenicom
Fatura
Zamanında İade Ettiğim Modeme Haksız Fatura Çıkarıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33914571

Zamanında İade Ettiğim Modeme Haksız Fatura Çıkarıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gokce

Millenicom

10 Ekim 2025 19:03

576

24.09.2025 tarihinde Millenicom tarafından verilen bilgilendirme doğrultusunda, modemimi Aras Kargo ile (takip numarası: 5198******380) “Millenicom Zemin Kat, Ömerli Mah. Huzurlu Caddesi Apt. No:15/3 Arnavutköy/İstanbul” adresine gönderdim. Ancak modemin teslim alınmadığı belirtilerek, 10.10.2025 tarihinde saat 18:14’te tarafıma 4.400,00 TL tutarında bir fatura çıkarıldı.

Aboneliğim iptal edildiği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, yeni aboneliğe yönlendiriliyorum ve sorunumla ilgili destek alamıyorum. Modem iadesini zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen, haksız yere fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Faturamın iptal edilmesini ve iade işleminin onaylandığına dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

zamaninda-iade-ettigim-modeme-haksiz-fatura-cikarildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-6.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem İadesine Rağmen Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Oguz

Millenicom

10 Ekim 2025 19:21

935

24.09.2025 tarihinde Millenicom’a ait modemi, firmanın belirttiği adrese (Ömerli Mah. Huzurlu Cad. Apt No:15/3 Zemin Kat, Arnavutköy/İstanbul) kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 5198******380’dır. Ancak firma, modemi teslim almadığı için kargo tarafıma geri dönüyor ve hesabıma 4.400,00 TL mod...

Modem İadesine Rağmen Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

modem-iadesine-ragmen-haksiz-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg

1 Yorum

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Nedeniyle Haksız Modem Cezası Mağduriyeti

Osman

Millenicom

01 Eylül 2025 19:47

677

"Şikayet var ailesine çok teşekkür ederim"

1 Destek

Zamanında Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ahmet

Millenicom

11 Ağustos 2025 23:43

1.362

Millenicom ev interneti aboneliğimi 19 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi ertesi gün MNG Kargo ile Millenicom Telekomünikasyon aş Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim. Kargo teslim alma belgesi elimde mevcut...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modeme Rağmen Haksız Fatura Ve Çözülmeyen Mağduriyet

İsmail

Millenicom

23 Eylül 2025 11:10

997

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi ve yanında verilen küçük beyaz cihazı bir paket halinde Aras Kargo ile Bursa Orhangazi’den gönderdim. Kargo ücretini kendim ödedim. 14.08.2025 tarihinde 5191****49007 takip numaralı gönderim Millenicom’a teslim edildi. Kısa bir sü...

2 Destek

1 Yorum

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Yanlış Ücretlendirme

Mahmut

Millenicom

08 Ağustos 2025 13:29

925

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim. Son ayın faturasını ödedim ve modemi tüm bağlantı aparatlarıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. Kargo teslim mesajı da 7 Temmuz’da tarafıma ulaştı ve gönderim kağıdım elimde mevcut. Buna...

1 Destek