Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Millenicom Aboneliğimin İptalini Talep Ediyorum

Ramazan

31 Ekim 2025 10:21

496

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki yeni adresime nakil işlemi başlatmak için başvurdum. Nakil işlemi için 1200 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Ancak nakil işlemini aynı gün başka bir sağlayıcı (Turkcell) 1 saat içinde tamamlamışken, Millenicom üzerinden başlattığım nakil işlemi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi.

Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak net bir bilgi alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca, nakil ücreti dışında 571 TL cayma bedeli talep edildi fakat bu ücretleri henüz ödemedim.

İnternet hizmetinin bir haftadır kullanılamıyor olması nedeniyle Millenicom aboneliğimin hiçbir cayma bedeli olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Hizmeti Alınamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yasin

Millenicom

09 Eylül 2025 19:37

390

Millenicom fiber internet nakil işlemi için 1.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Abone No: 5029123). Eski adresim Ümraniye Çakmak, yeni adresim ise Çekmeköy Güngören. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ozan

Millenicom

30 Ekim 2025 14:55

684

19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum. ...

1 Destek

Nakil İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Haksız Cayma Bedeli

Sibel

Millenicom

24 Eylül 2025 15:15

597

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son iki yıldır ikinci aboneliğimi de kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki iş yerim için nakil işlemi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor, alty...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşleminde Yüksek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Abonelik İptali

Dilan

Millenicom

29 Ağustos 2025 01:13

1.678

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...

Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Mağdur Edildim!

Erdogan

Millenicom

29 Ağustos 2025 10:39

412

22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...