Millenicom müşteri temsilcisine bağlanma

Şanlıurfa Karaköprü de yaşayıp Millenicom interneti kullanıyoruz. 3-4 gündür ev interneti yok çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz telesekreter altyapı çalışması var deyip kapatıyor bizi müşteri temsilcisine bağlamıyor ne zaman düzeleceğine dair bilgi alamıyoruz. Kesileceğine dair herhangi bir me...

2018 yılından beri Millenicom kullanıcısıyım. Sürekli fiyat güncelleniyor, taahhüt verip ne zaman taahhütlü kullanırsam sorun yaşıyorum. Eski kalitesi yok, müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. İptal ettirmek için arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıza kaydı için ulaşamıyorum. İptal ed...

Millenicom firmasının internetini kullanıyorum., iki haftadır internetimde sorunlar var, sürekli kesinti yaşıyorum. Defalarca firmayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak yerine ses kaydı olarak 'Bulunduğunuz bölgede çalışma yapılmaktadır.' cevabını alıyorum. Ancak her ne hikmetse iki hafta...

Millenicom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi Millenicom WhatsApp iletişim merkezine bildirdim, gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Gün bitti, dönüş yapmadılar. En kısa zamanda dönüş yapmazlarsa CİMER'e yazacağım. Çağrı merkezlerine ulaşamıyorum....

Millenicom üyeliğimi iptal etmeme izin vermiyor, müşteri temsilcisine bağlanıyorum iptal etmeyeyim diye 1001 teklif sunuyorlar. Hayır diyorum sizi ilgili birime aktaracağız diyorlar dakikalarca bekliyorum ya aktarım gerçekleşmiyor ya da direkt açılmıyor telefonlar. Ben sizden bıktım. Üyeliğim buluns...

🔹 Şikayet Başlığı: Millenicom İki Haftadır Arızayı Gidermiyor, İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor ⸻ 🔹 Şikayet Metni: Yaklaşık iki haftadır Millenicom internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak her seferinde “Türkiye genelinde arıza var...

Haftalardır devam eden altyapı çalışmasından bıktım, ne arıza kaydı alınıyor ne de müşteri temsilcisine bağlanılıyor. Bilgi almaya çalışıyorum fakat bölgenizde devam eden altyapı çalışması var denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu kadar ilgisizlik bu kadar umursamazlık hayatımda ilk defa görüyorum.

Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Son 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Her aradığımda, 'Değerli müşterimiz, bölgenizde arıza mevcut, çözüm için uğraşıyoruz' şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sanırım yeterli elem...

Millenicom firmasının internetini kullanıyorum. Bir haftadır internetimde sorunlar var, sürekli kesinti yaşıyorum. Defalarca firmayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak yerine ses kaydı olarak 'Bulunduğunuz bölgede çalışma yapılmaktadır.' cevabını alıyorum. Ancak her ne hikmetse bir haftad...

Kaç gündür internetim çekmiyor, Google veya Youtube.com'a giriş yapamıyorum. Sadece Instagram, TikTok, WhatsApp gibi uygulamalarda çalışıyor. Millenicom'u arayıp ulaşmaya çalışıyorum, ancak mümkünatı yok; bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. 3-4 gündür internetim yok, sizden ric...

5040801 numaralı Millenicom aboneyim. Yaklaşık 4 senedir Millenicom kullanmaktayım fakat son 6-7 ayda yaşattıkları ile iyice bezdirdi. Öncelikle evimin çevresinde sürekli çalışma olduğu gerekçesi ile son günlerde internetimi verimli kullanamıyorum. Oyun oynayan birisi olarak sürekli oyunda kopmalar ...

Yaklaşık 4 gündür internette hiçbir şey yapamıyorum. Hiçbir uygulama açılmıyor. Home office çalışıyorum ve bu benim işimi son derece etkiliyor. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter tarafından "bölgesel arıza var, üzerinde çalışılıyor" bildirimini alıyorum ve ne bir arıza k...

26.06.2025 tarihinde bakım çalışması yapılacağına dair mesaj aldım. Sonrasında internet kullanıma açıldı fakat üç gündür her gün defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sabah akşam aradım, internetimde ping olduğunu, sayfa açılışlarında gecikme yaşadığımı ve hiçbir online oyu...

Millenicom internetim 3 gündür yok. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bölgesel arıza deyip telefonu kapatıyor otomatik robot. Ayrıca müşteri temsilcisini beklerken çalan şarkı inanılmaz sinir bozucu. Bu 3 günde hem maddi hem manevi zarar gördüm. Zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.

3 gündür internetimde hız düşüşü ve aşırı derecede kopma yaşıyorum. Ne video izleyebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum ne de günlük internetimi kullanabiliyorum. 2025 yılında, 3 gündür önemsiz sebeplerle internet kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Soru...

Bir süredir internet bağlantımda yavaşlık, ara ara kopmalar var. Durumu daha önce dile getirdim ama çözülmedi. İş yerinden arkadaşla Milleni'ye geçmiştik, geçenlerde onunla konuştum, o da aynı dertten muzdarip. Ayrıca, müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanmak mümkün değil, onlar aramad...

Millenicom'dan internet bağlattım ama her gün aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli internet kopuyor, yavaşlıyor, girilmiyor, hat kesiliyor. Her gün o WhatsApp hattından bildirimde bulunuyorum, 'düzeldi' diyorlar ama düzelmiyor! Arayın diyorum, müşteri temsilcisine bağlayın diyorum, bağlanmıyor. Öyle bir s...

Millenicom internet kullanıcısıyım. 2 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bölgenizdeki arıza nedeniyle internet yok diyor sesli mesaj ve telefon kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum neden yok internet 2 gündür diye soruyorum c**** bey sizi ilgili birime aktarıyorum diyo...

Millenicom kullanıcısıyım. 25 Haziran 2025 gece saatlerinde başlayan internet bağlantı sorunumu ilettim. 27 Haziran 2025 2-3 gün geçmesine rağmen sorunumun düzeltilmesi bir yana müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İletişim hattı ya direkt otomatik mesaja düşüyor ya da müşteri temsilcisine bağlanırken...

Millenicom internet dün ve bugün sorun yaşatıyor. Çözemediler. Arama ile arıza kaydı ilettim. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise o kadar beklememe rağmen mümkün olmadı. İnternet sayfaları açılamayacak hale geldi. İnternet o kadar yavaş. İçerikler yüklenemiyor. Arızanız devam ediyor. Dışında dönüş...

Millenicom aboneliğimi feshedemiyorum. Uygulama açılmıyor, e-Devlet uyarı veriyor. Telefonla aradığımda ise maalesef görevli müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendimi adeta kafeste gibi hissediyorum, çıkamıyorum. Nedense abonelik oluştururken bu kadar bekletmiyorlar ya da uğraştırmıyorlar.

Millenicom isimli inter sağlayıcı firmanın müşteri hizmetlerini abonelik iptali için arıyorum, oradan oraya aktarıyorlar, en son aktarmanın sonunda uzun süre bekletildikten sonra da hat kapanıyor. 22 dakikada bir müşteri temsilcisine bağlanılmaz mi? Herhalde tüm aboneleri iptal için sıraya girdi

Millenicom'dan transfer sıkıntısı. Millenicom abonesiyim. Günlerdir uğraşmama rağmen ne müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de Türk Telekom hizmet numarası isteğime bir cevap bulabildim. Müşteri temsilcisiyle görüşmek cevap almak istiyorum. Gereğinin yapılması rica ederim.

İlk başta akşam 12'den sonra internet yavaşlıyordu. 2-3 ay sonra ise akşam-sabah fark etmeksizin internet kesilmeye başladı. Kesilmediği zamanlarda da çok yavaş, hiçbir şey açılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve arıza kaydı oluşturduğumda geri dönüş alamıyorum. Aradığımda genel arıza oldu...