to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’dan önce 35 Mbps VDSL hizmeti kullanıyordum. Sık sık yaşanan arızalar nedeniyle 100 Mbps’lik fiber internet t...arifesine geçiş yaptım. Ancak fiber hizmette de aynı şekilde sık arızalar yaşamaya devam ettim ve hizmetten memnun kalmadığım için 26.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İ
Millenicom’dan taşınmadan önce 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapı 100 Mbps VDSL ...desteklediği için bu altyapıya geçiş sürecinde çağrı merkeziyle görüştüğümde, hâlihazırda 630 TL ödediğim faturamın yaklaşık 800 TL civarına çıkacağı söylendi. Bu fiyat artışıyla i
Millenicom sabit internet aboneliğimde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra 31.07.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...rdum. Modemi geri göndermem için benden 200 TL modem iade ücreti talep edildi, bunu kabul ettim. Daha sonra kargo görevlisi eve geldiğinde evde olmadığım için modemi teslim alamad
Millenicom üzerinden yaklaşık 23 Temmuz 2025 tarihinde evime 3 aylık kullanmak üzere fiber internet bağlattım. Telefonda... görüşme sırasında yurt dışında yaşadığımı, sadece 3 ay kullanacağımı ve bu 3 ayın sonunda aboneliğin kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli bu sürenin so
Millenicom’DAN kurtulmak için binlerce lira ödemek zorunda bırakıldım! Millenicom aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal e...tmek istediğimde tarafımdan yaklaşık 1.000 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, bu ücretin alınmaması karşılığında yeni bir taahhüt oluşturulmasını teklif etti.
Millenicom’dan internet hizmeti aldım, ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet başlangıcından sonra evimde yaklaşık 10
Millenicom internet aboneliğimi 14.06.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim. Nakil için gelen ekip, mevcut modemi ...alıp “yeni takıyoruz” diyerek başka hiçbir bilgilendirme yapmadı. Modemin iadesiyle ilgili herhangi bir süre, prosedür veya aksi durumda ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirm
Millenicom internet aboneliğimi Mart ayında iptal ettirdim ve iptalimin gerçekleştiğine dair tarafıma onay mesajı gönder...ildi. İptalden yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayı için 200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Modem iadesi yapılırken modemi gönderici ödemeli olarak kargolamam iste
Millenicom fiber internet hattımı dün iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim sırasında caydırmak... için defalarca farklı teklifler ve yönlendirmelerle uğraştırıldım, ancak kararlı olduğum için sonunda zorla da olsa iptal işlemini gerçekleştirdiler. İptalden sonra her ay parası
Millenicom ev interneti aboneliğimi 08.04.2026 tarihi itibarıyla iptal etmek istediğimde, daha önce ücretini ödeyerek sa...tın aldığım modemin firmaya geri gönderilmesi istendiğini öğrendim. Modemi kargo ile iade etmem gerektiği, üstelik anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla gönderim yaparken 200 TL kar
Millenicom dan internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modem geri göndermem için 340 TL ücret çıkardılar. Eğer belirtilen s...üre içinde göndermezsem 5000 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Buradan hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum... Seçiminizi ona göre yapın
Millenicom ev interneti aboneliğimde bugün yapılan fahiş zam nedeniyle sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Zam oranın...ı kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. İptal işleminden sonra modem iadesi için müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, modemi kargo ile geri göndermem gerektiğ
Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için aboneliğimi feshetti. Fesih işleminden sonra modemi iade et...mem gerektiği söylendi; ancak modemi geri göndermek için benden ücret talep edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi 13 gün içinde ya 1
28.01.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Başvurunun hemen ardından bir hanı...mefendi tarafından arandım, aboneliğimi iptal etmemem için ikna etmeye çalıştı ancak ben açıkça iptal istediğimi belirttim ve onayladım. Sonrasında da “iptal süreciniz başladı” şek
Millenicom sabit internet fiber aboneliğimde kasım ayında bir gün boyunca altyapı çalışması sebebiyle tam gün internet k...esintisi yaşadım. Sonrasında yaptıkları arayüz güncellemesiyle birlikte online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunları ortaya çıktı. Hız testi yaptığımda jitter değeri 8-10 M
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim. Aralık ayında adres değişikliği yaptı...m, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hattımın iptalini talep et
Sayın Yetkili, Yaklaşık 4 yıldır Millenicom İnternet Hizmetleri’nden taah...hütsüz olarak hizmet almaktayım. Taahhütsüz olmasına rağmen firma, her 6 ay
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için benden 175 TL kargo bedeli talep edildi. Bu ödemeyi ya...pmak zorunda kaldım. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. Yaklaşık üç ay önce Tüketici Hakem Hey
Aboneliğim sona erdikten sonra Millenicom tarafından modem iadesi için arandım. Bana modemi kargo ile gönderebileceğim v...eya ekiplerin gelip alabileceği söylendi. Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde 295 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiği için bu ücreti ödemek istemedim ve ekiplerin gelip almasını talep
Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Başta uygun fiyat avantajı ve taahhütsüz olması nedeniyle tercih e...ttiğim aboneliğim, zaman içinde sürekli zamlanarak avantajını kaybetti. Adres değişikliği sonrası internet naklimi yaptırdım; ancak hızımın yetersiz olduğunu fark edince daha iyi t
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem iadesi için tarafıma 15 Ekim 2025 tarihinde 250 TL kargo üc...reti veya kurye ile gönderim halinde 200 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Modemi henüz göndermemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de bu ücreti
Millenicom internet Aboneliğimi iptal ettirdiğim sırada modeminizi Yurtiçi Kargo firması ile size ulaştırdım. Teslim ald...ığınıza dair mesaj da gönderdiniz. Buna rağmen modemi teslim almadığınız gerekçesiyle tarafıma fatura oluşturulduğunu mesajla ilettiniz. Bu yanlışlığı yapan şirket olarak bir an ön
Eylül 2025’ten itibaren Millenicom Fiber internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı zayıflığı yaşadım. İnternet hızım ç...ok düşük ve bağlantı kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem istendi ve Aras Kargo ile göndermem gerektiği belirtildi. Ancak k
01.09.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim için taahhüdüm sona erdi. Uygun bir kampanya olup olmadığını ö...ğrenmek ve devam etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yüksek bir fiyat sunuldu, kampanyalardan bahsedilmedi. Bu nedenle devam edemeyeceğimi belirttim. Ardından, modem
