Millenicom Modem Teslimat Gecikmesi

8 Şubat tarihinde Vodafone Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasın...da iki firma arasında bir uyumsuzluk yaşandı ve Millenicom bana modem gönde...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bağlantım yapıldı fakat aradan 23 gün geçmesine rağmen modem tarafım...a gönderilmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kilis Musabeyli Hüseyinoğlu Köyü’ndeyim ve abone numaram 5721695’tir. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım....

Millenicom internete düşünmeyin, kesinlikle ilgisiz ve sorumsuz bir kurum. TTNET internet kullanıcısıydım, nakil yapıp M...illenicom'a geçtim. Geçiş yaparken TTNET'in verdiği modemle kullanmaya devam ettim; oradaki modem eski olduğu için yeni modem talep ettim. İki ay boyunca neredeyse her hafta aradım...

Millenicom üzerinden internet aboneliği başlatırken süreçte oldukça ilgilendiler ve aboneliğim oluşturuldu. Türk Telekom... ekipleri gelip adresimde gerekli kontrolleri yaptı ve bağlantıyı onayladı. Ancak 4 Ekim’den bu yana, yani 25 gündür, kargoyla gönderileceği söylenen modem tarafıma ulaşmadı. Abone...

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone... tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

Millenicom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap kimse yok. İptal etmek istiyorum. Dönüş yapan yok. Nereden bulaş...tık ya. Nakil işlemi yapıldı 5 gündür yeni modem gelemedi. Zaten altyapı da bina girişine kadarmış. Ne yapacağım bu şekilde bilmiyorum. Acil yardim istiyorum