Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesinde Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması Haksızlığı

profile
Gökhan
12 Kasım 2025 20:13
932

Millenicom fiber internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince kirasını ödediğim modemi iade etmem istendi ve modemi, firmanın beyan ettiği Niğde Merkez adresten teslim alınacak şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Ancak, modemi iade ederken 199 TL tutarındaki kargo ücretinin son faturama yansıtılacağı bildirildi.

Bu uygulamanın ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu durumun standart bir süreç olduğunu, herhangi bir çözüm sunulamayacağını söylediler. Hem modem kirası ödemiş olmama rağmen, hem de iade sırasında kargo ücretinin tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Kargo ücretinin alıcı ödemeli olarak düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Modem İade Kargo Ücretini Göndericiden İstiyor (! )

profile
Nurbanu
30 Eylül 2023 19:24
1.955
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesinde Yüksek Kargo Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Kasım 2025 13:17
587
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Bilgilendirilmeden Alındı, İade Talep Ediyorum

profile
11 Kasım 2025 12:07
461
1
Selahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesinde Ekstra Ücret Şoku

profile
Selahaddin
24 Mart 2025 16:42
818
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri