to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimi gelen fahiş faturalar nedeniyle iptal ettirdim. Fiber modemi belirtilen adrese iade etmek üzere alıcı ödemeli olarak kargoladım. Kargo teslim alınmadığı için tarafıma iade döndü. Bu süreç içerisinde Millenicom modem cihazın iade edilmemesi sebebiyle 251 TL cihaz ücretini faturaya yansıttı. Üstüne üstelik kargo firması şu an gidiş-dönüş ücreti olarak 250 TL fatura çıkarttı. Bu ücretin ödenmemesi halinde modemin kendilerinde kalacağını ve genel merkeze gönderileceğini iddia ediyor. Sayın Millenicom bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Ben her ay modem kiralama ücretini tarafına ödemişken modem iade kargo ücretinin gönderici ödemeli olması hukuka uygun değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Siz satıcı şirketlerin tüketiciyi haksız şekilde mağdur etmesini Tüketici haklarının korunması hakkındaki kanun açık şekilde yasaklamakta ve bu gibi durumlarda tüketiciyi korumaktadır. Satıcı olarak burada haksız kazanç sağlama gayesi ile hareket etmektesiniz. Konuya istinaden yasal yollara başvuracağım.
Millenicom aboneliğimi iptal ettim. Ardından kullandığım modemi istenilen adrese kargoladım. Söz konusu modemi iade etmemem halinde 1.500 TL fatura edileceği gibi bir sürü mesaj aldım. En son aldığım mesajda ise modemi iade etmediğim için tarafıma 1.500 TL'lik modem bedelinin fatura edildiğini öğren...
Uzun zaman Millenicom abonesi olarak hizmet aldım aboneliğimi sonlandırdım. Bana verilen modemlerini istedikleri kargo şirketiyle istedikleri adrese kargoladım. Teslim alındı belgesi elimde mevcut. Kendilerini aradım kargoyu aldıklarını söylediler. Bugün modemi iade etmediğim gerekçesiyle 251 TL fat...
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra fiber modemi iade etmem ve, bunu kargo vasıtasıyla ve kargo ücreti benim ödemem istendi 178 TL kargo ücreti ödeyerek gönderim yaptım. Lakin sürekli Millenicom'dan "1500 TL modem bedeli adınıza fatura edilecektir." şeklinde SMS mesajları alı...
Yorumlar