to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Turkcell Superonline abonelik teklifi için telefonla arandım. Başta sunulan fiyat yüksek geldiği için kabul etmedim. Gör...üşmeyi yapan Turkcell çalışanı, indirim uygulanabileceğini, ancak bunun için önce 650 TL’lik pakete onay vermem gerektiğini, onayın ardından indirimin tanımlanacağını söyledi. Bun
"Tehditvari icra mesajları üzerine de şikayet oluşturdum BTK'ye ve şikayetlerim sonuç verdi. Firma arayıp borcu sildirdiğini belirtti. Olması gereken buydu."
Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Arıza nedeniyle defalarca telefonla müş...teri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmediği gibi, hizmeti iptal etmek istediğimde de
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kur...ulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip
Turkcell Superonline saha ekibi tarafından adresime gelen görevli, 200 Mbps internet paketi için aylık ücretin 450 TL ol...acağını belirterek abonelik onayı vermeye yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, aynı hizm
Hep aynı yöntem. Bir de başlarından atıyorlar. İndirim sözü veren de Turkcell çalışanı indirim uygulatmayan da. İyi oyun çeviriyorlar. İndirim deyip ikna ediyorlar sonra indirim mindirim yok tabi.
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantı...sı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi, 01/09/2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla mln250...830180100796 kargo koduyla iade ettim. 03/09/2025’te Hepsijet’ten, modemin satıcı firmaya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen Millenicom, modemin iade edilmediğini iddia ederek
