to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Turkcell Superonline abonelik teklifi için telefonla arandım. Başta sunulan fiyat yüksek geldiği için kabul etmedim. Gör...üşmeyi yapan Turkcell çalışanı, indirim uygulanabileceğini, ancak bunun için önce 650 TL’lik pakete onay vermem gerektiğini, onayın ardından indirimin tanımlanacağını söyledi. Bun
"Tehditvari icra mesajları üzerine de şikayet oluşturdum BTK'ye ve şikayetlerim sonuç verdi. Firma arayıp borcu sildirdiğini belirtti. Olması gereken buydu."
Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Arıza nedeniyle defalarca telefonla müş...teri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmediği gibi, hizmeti iptal etmek istediğimde de
"Türk Telekom'a geçiş yapıp problemimi çözdüm. Teşekkürler Türk Telekom."
Bimcell hattım için BİM marketten ücretsiz hat yenileme işlemi yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ... kullanıma açılmadı. Bu süre içinde hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama, SMS ve internet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve tüm işlerim aksadı. Bu süreçte müşteri hizmet
Merhabalar benim de 7-8 gün olmasına rağmen açılmamıştı. Mağazaya gittim iptal edilmiş. Neymiş taahhüdüm bitmemiş. Bilgilendirme yapılmadı 8 gün perişan ettiler. Mağazaya gidip sorun, soruşturun.
Turkcell Superonline saha ekibi tarafından adresime gelen görevli, 200 Mbps internet paketi için aylık ücretin 450 TL ol...acağını belirterek abonelik onayı vermeye yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, aynı hizm
Hep aynı yöntem. Bir de başlarından atıyorlar. İndirim sözü veren de Turkcell çalışanı indirim uygulatmayan da. İyi oyun çeviriyorlar. İndirim deyip ikna ediyorlar sonra indirim mindirim yok tabi.
Turkcell Superonline saha ekibi tarafından adresime gelen görevli, 200 Mbps internet paketi için aylık ücretin 450 TL ol...acağını belirterek abonelik onayı vermeye yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, aynı hizm
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantı...sı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et
