to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gün önce Millenicom üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım ancak bu süre boyunca kurulum için ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hem kurulum için ekip gönderilmesini istedim hem de bu kadar bekletildiğim için iptal talebinde bulundum. Ancak her seferinde sadece ekiplere ilettik, gelecekler denilerek oyalanıyorum, ne ekip geliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için yaşadığım bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kurulum işlemlerimin en geç yarın olacak şekilde acilen tamamlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Millenicom 7 gündür beni "ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek" ve "gerekli talebi ilettim" şeklinde oyalıyor. En başından başvuru yaparken bile işim gereği acil internetin bağlanması gerektiğini belirttiğimde de 2 gün içerisinde bağlanır şeklinde belirtildi bana. Kaç gündür kurulum için arayacakla...
Millenicom abonelik başvurusunda bulundum. 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. 2. kez başvuru yapmamın ardından toplamda 13 gün kurulum bekledim fakat yapılmadı ve başvuru iptal talebinde bulundum. 48 saat içerisinde i...
Yaklaşık 12 gün önce Millenicom aboneliği için başvurdum, halen internet kurulumum yapılmış değil. Başvurudan birkaç gün sonra evdeyseniz, kurulum için yarın saat sonra geleceğiz dediler, saatlerce bekledik, gelen olmadı. Aradan birkaç gün geçtikten sonra evde olmadığımız bir gün aradılar. Firmaya e...
Yorumlar