Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintili İnternet, Artan Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
25 Ocak 20:33
598

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu neredeyse sürekli yaşanıyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Tüm bunların yanında, Ocak ayından sonra geçerli olmak üzere ücret artışı yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Mevcut durumda internete düzgün bağlanamazken bir de daha yüksek ücret ödemeye zorlanıyorum.

Bu konuyla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen özellikle ücret değişikliği konusunda bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseyle bu durumu net olarak görüşemiyorum. Sistemde kayıtlı hizmet/müşteri numaram 5332492’dir.

Kullanamadığım bir hizmet için ücret artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Ya bağlantı sorunum kalıcı olarak çözülerek makul bir indirim uygulanmasını ya da indirim yapılmayacaksa herhangi bir yaptırım veya ek bedel talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erinç sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Fatura Artışları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Aralık 2025 11:55
730
onaysiz-fatura-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.pdf
onaysiz-fatura-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Abdullah
22 Ocak 20:32
820
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dususu-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg

İptal Talebim Engelleniyor Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Tehdidi

profile
02 Ocak 00:19
532
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İptal Başvurusu İşleme Alınmıyor

profile
30 Aralık 2025 19:18
359
İnternet Kesintisi Ve İptal Başvurusu İşleme Alınmıyor
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 10:41
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri